紅商網(wǎng)訊:沃爾瑪已開始測試網(wǎng)絡食品宅配服務“Walmart to Go”,目前這項服務只限加州圣荷西市。 消費者可由網(wǎng)絡訂購魚、肉、生鮮蔬菜食品、酒精飲料、家用品、成藥及美容保養(yǎng)品,經(jīng)由當?shù)氐奈譅柆斏痰臧b運送。
沃爾瑪這項服務基本運費為5美元,不過可能隨送貨日期和時間而略有調(diào)整。目前付款方式也只有網(wǎng)絡下單時的信用卡付帳。消費者可以安排在3週之內(nèi)的時間送貨,不過要求收貨人必須年滿18,如果訂購的商品中有酒類,則收貨者必須年滿21。
沃爾瑪公司已在英國透過旗下的Asda 連鎖店,推行類似的服務。而沃爾瑪在美國也早已有宅配服務,只是先前運送的都是不會腐壞的包裝商品,如早餐脆谷片或糖果餅乾之類,如今則增添生鮮食品。
沃爾瑪此舉等于是接下亞馬遜和其他網(wǎng)絡雜貨業(yè)者的招數(shù)。許多大型零售業(yè)者,包括西爾斯百貨(Sears)都在實驗類似的銷售模式,沃爾瑪則表示目前測試只限單一市場,不一定會繼續(xù)發(fā)展,將視其結果如何再決定。 (來源:芝加哥論壇報)
沃爾瑪總部旁的Target出現(xiàn)高階“間諜”
不論任何商店,競爭對手來打探軍情都是不可小覷的大事,尤其這個“間諜” 沃爾瑪?shù)膱?zhí)行長杜克(Mike Duke),而你開的正是沃爾瑪總部旁的那家Target。
這家膽敢在老虎頭上拔毛的Target,店主是西門斯(Chuck Simmons),店家就位于阿肯色州羅杰斯市,約距沃爾瑪總公司5哩的距離。
西門斯在零售業(yè)界有20年資歷,包括在唸大專時曾在沃爾瑪打工,后來他舉家由德州遷到阿肯色,2009年3月起在沃爾瑪?shù)乇P上開了一間Target分店。
Target是全美第二大零售連鎖業(yè)者,僅次于沃爾瑪。
西門斯這家店的位置,讓沃爾瑪上由總裁下到所有員工,都可以來打探情報,一窺究竟。西門斯有一天正準備好9月份的開學商品,回過身準備協(xié)助顧客,赫然就看到對手的老大杜克現(xiàn)身。12月多,西門斯再度看到杜克在檢視Target的應景糖果區(qū)。
這個地區(qū)零售業(yè)競爭激烈,尤其是電子產(chǎn)品,因為附近還有一間電子商品專賣的Best Buy連鎖店。西門斯在感恩節(jié)后那一天凌晨4時,也就是零售業(yè)黑色星期五當天凌晨,看到沃爾瑪資深副總現(xiàn)身Target,有時沃爾瑪?shù)牟少徣藛T也會混在顧客群中。尤其近來沃爾瑪打出與競爭對手同價活動,只要拿對手促銷廣告,即可以同價購買同樣商品,因此沃爾瑪員工更勤跑競爭對手查價。
沃爾瑪在大本營阿肯色州共有97家連鎖,Target只有9家,而在Target的地盤明尼蘇達州,沃爾瑪和Target均各有97家連鎖。
西門斯雖不愿說明細節(jié),但表示對他所開的Target業(yè)績成長很滿意,尤其是服飾方面。Target的服飾商品銷路一向比沃爾瑪佔上風,消費者受其時髦的設計吸引。
而沃爾瑪在生鮮食品方面則領先其他零售業(yè)者。西門斯說他的店還得加強生鮮商品。
此外,他還沒想出辦法讓杜克掏荷包。西門斯說,上門的沃爾瑪主管都沒有購買任何商品。
不過有些人會在臨走前到Target一旁的星巴克去買杯咖啡,西門斯說:“那大概可以算是中立的商品。”
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