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除卻單店12萬的裝修投入，自然美在增加各區(qū)域人力配備方面也需要大量資金支持。李明和曾表示，“力求做到“1個(gè)技術(shù)人員看20-30家店，每家店每1-2個(gè)禮拜都可以去一趟。” 而在渠道改革、管理升級方面，資金面的巨大投入可想而知。
對于美容美體連鎖企業(yè)從業(yè)人員的管理成本提高，張兵武表示：“這個(gè)行業(yè)過去進(jìn)入門檻很低，從業(yè)人員的素質(zhì)不太理想。而美容行業(yè)畢竟是以服務(wù)為主，對培訓(xùn)的依賴性很高，所以像自然美這樣的企業(yè)要走規(guī)�；牡缆肪秃茈y，以單純擴(kuò)張的方式容易出現(xiàn)問題。真正要做的好，就要有足夠的服務(wù)及培訓(xùn)能力。”
李明和曾表示，店面形象等硬件的標(biāo)準(zhǔn)化管理相對容易，難度在于其服務(wù)主要依賴美容師的手技、SPA服務(wù)如何進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化。
“美容美體連鎖終端需要一個(gè)了解國內(nèi)美容市場、強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)去操作。其實(shí)在這個(gè)細(xì)分市場，只有中國才有專業(yè)美容這個(gè)說法，不是說有資本，就能做”，張兵武指出，“首先這個(gè)領(lǐng)域關(guān)注度不高，再加上自然美本身的經(jīng)營狀況和通路就比較復(fù)雜，上級監(jiān)管方面也比較難，因此企業(yè)在改革時(shí)一定要貼合這個(gè)市場。”
在2011年伊始，衛(wèi)生部對外宣布：“將在2011年3月15日前，組織開展醫(yī)療美容服務(wù)專項(xiàng)檢查，重點(diǎn)查處超出備案的醫(yī)療美容項(xiàng)目開展醫(yī)療美容服務(wù)、違法發(fā)布醫(yī)療美容廣告、使用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作等違法行為”，對目前醫(yī)療美容行業(yè)存在準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)不高、人員素質(zhì)偏低、質(zhì)量管理不嚴(yán)等問題進(jìn)行處理。
國務(wù)院發(fā)展研究中心金融研究所副所長巴曙松曾就美容美體連鎖店的發(fā)展前景表示，中國美容行業(yè)的發(fā)展重點(diǎn)將很大程度上體現(xiàn)在美容業(yè)連鎖化經(jīng)營上，但特許加盟連鎖經(jīng)營并不能適用于所有的美容營業(yè)機(jī)構(gòu)。
對于后來者勁敵環(huán)繞、企業(yè)本身面臨轉(zhuǎn)型期資金鏈考研的關(guān)口，對于自然美企業(yè)本身可謂非常時(shí)期，如何能夠中止下滑頹勢、明確企業(yè)獨(dú)有盈利模式乃重中之重。
針對美容美體行業(yè)后來者的挑戰(zhàn)以及企業(yè)目前改革的進(jìn)展，記者多次聯(lián)系自然美有關(guān)部門。截止記者發(fā)稿時(shí)為止，自然美方面均以高管出差為由，未給予回應(yīng)。
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