工商局

　　沃爾瑪管理制度形同虛設

　　行政約談中，市工商局食品安全監(jiān)管處處長左勇稱，去年工商系統(tǒng)對沃爾瑪重慶片區(qū)4家店的商品進行抽檢，共抽檢62組樣品，有13組不合格，“抽檢不合格率高達20%，但沃爾瑪竟沒有一次主動進行整改。”

　　左勇說，“問題板鴨”事件曝光后，沃爾瑪不應該為規(guī)避工商部門執(zhí)法檢查，將所有“問題板鴨”作為退貨來處理，而應該采取下架、就地銷毀的措施，以避免這些過期板鴨再次流入市場，危害消費者利益。

　　左勇還指出，“問題板鴨”事件說明，沃爾瑪企業(yè)內(nèi)部管理制度形同虛設。按食品安全法相關規(guī)定，食品到期前3天就應該退貨，而此次“問題板鴨”竟然到期1個月都還未退貨，“這足以說明企業(yè)內(nèi)部管理不到位。”

　　同時，左勇對沃爾瑪將“問題板鴨”事件歸結于員工失職表示不接受，“這不是員工一個人的責任。若商場以勞務糾紛來解釋，是企業(yè)對自己不負責任，也是對社會的不負責任。”

　　左勇明確告訴沃爾瑪有關負責人，如果不進行積極整改，食品監(jiān)管處將對其采取嚴厲的處罰措施，包括吊銷營業(yè)執(zhí)照。

　　市消委

　　希望所有分店全面自查

　　市消委會秘書長劉明生稱，他接受消委會工作至今不到兩個月時間內(nèi)，沃爾瑪就接連出現(xiàn)了“價格門”和“銷售過期食品”這兩件事。

　　他還透露，“問題板鴨”是出現(xiàn)在九龍廣場店，但最近在消費維權微博上以及市民的投訴反映顯示，沃爾瑪其他超市也存在一些問題，“希望你們對所有分店開展全面自查，從根源上解決問題。”

　　市工商局副局長陳速最后指出，此次行政約談的主要目的，是希望沃爾瑪從管理體制上下手，進一步查找出現(xiàn)的問題和原因，舉一反三，避免以后出現(xiàn)類似事件。食品安全無小事，希望沃爾瑪重視食品安全問題，通過自身努力，給消費者營造一個健康、安全的消費環(huán)境。

　　陳速還表示，市工商局隨后會針對“問題板鴨”的最終處理結果，給沃爾瑪出具一份書面行政處罰鑒定書。

　　沃爾瑪

　　向所有受影響消費者致歉

　　“對這次‘問題板鴨’事件，我代表公司向所有受影響的消費者表示真誠的歉意。”沃爾瑪重慶區(qū)域經(jīng)理楊國偉表示，公司內(nèi)部已開展積極整改，所有門店都開始全面自查，嚴把收貨檢驗、食品儲藏、生產(chǎn)加工銷售關口，保證食品安全。此外，該公司還將對與事件相關的管理層和責任人給予嚴肅處理。

　　楊國偉說，該公司將積極做好“問題板鴨”的善后工作，對2月5日至28日在九龍廣場店購買到過期板鴨的消費者，一律進行購買價格10倍的賠款。

　　楊國偉同時表示，通過“問題板鴨”事件，沃爾瑪認識到公司內(nèi)部出現(xiàn)管理不到位的問題，自己將以身作則，親自到一線崗位去，和一線員工一起工作、交流，共同查找和發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理中還有哪些環(huán)節(jié)存在漏洞。

　　“對工商部門最終的書面行政處罰和建議，我們將百分之百接受。”楊國偉說。