柳井正是Fast Retailing公司創(chuàng)辦人兼總裁，他在過(guò)去26年來(lái)把父親的裁縫店轉(zhuǎn)型為低價(jià)休閑服飾連鎖商優(yōu)衣庫(kù)，打造出亞洲最大服飾零售商，并累積估計(jì)達(dá)92億美元的身價(jià)。

　　柳井正曾表示自己的成功是受杜拉克的管理策略啟發(fā)，用杜拉克“創(chuàng)造客戶”的觀念，利用產(chǎn)品創(chuàng)造市場(chǎng)需求。但今年柳井正的戰(zhàn)略出現(xiàn)問(wèn)題——Fast Retailing股價(jià)今年來(lái)已重挫26%，開(kāi)張逾一年店面的9月銷售也下滑25%，且銷售頹勢(shì)延續(xù)到11月底；該公司也預(yù)測(cè)，至明年8月底止的全年度凈利將較一年前減少，為四年來(lái)首見(jiàn)。

　　分析師和投資人指出，優(yōu)衣庫(kù)試圖模仿西班牙Zara和美國(guó)H&M的做法，是導(dǎo)致該公司偏離常軌的主因。研究業(yè)者Japaninvest公司分析師大和樹(shù)彥指出，F(xiàn)ast Retailing失去對(duì)其核心產(chǎn)品的關(guān)注，雖然把重點(diǎn)轉(zhuǎn)向時(shí)尚產(chǎn)品，但業(yè)績(jī)不佳。

　　大和樹(shù)彥說(shuō)：“優(yōu)衣庫(kù)是需要某些時(shí)尚品項(xiàng)，但其強(qiáng)項(xiàng)是大規(guī)模采購(gòu)布料，制造大量實(shí)用服裝。優(yōu)衣庫(kù)應(yīng)該堅(jiān)持基本設(shè)計(jì)，以便與Zara和H&M的產(chǎn)品區(qū)隔。”

　　柳井正也體認(rèn)到這一點(diǎn)。他10月受訪時(shí)表示，在華而不實(shí)的時(shí)尚產(chǎn)品拖累Fast Retailing銷售后，該公司將聚焦于功能性設(shè)計(jì)。

　　柳井正也訂下銷售目標(biāo)，希望到2020年時(shí)，公司營(yíng)收能增加五倍至5兆日?qǐng)A（600億美元），超越H&M和印地紡集團(tuán)（Inditex）；他也將積極擴(kuò)張優(yōu)衣庫(kù)在中國(guó)和南亞等海外市場(chǎng)的版圖，使2020年的優(yōu)衣庫(kù)全球分店數(shù)達(dá)4,000家。

　　大和住銀投信投資顧問(wèn)小川耕一說(shuō)：“隨日本市場(chǎng)萎縮、成長(zhǎng)前景晦暗，柳井正應(yīng)持續(xù)海外擴(kuò)張。”Fast Retailing 將于迄明年8月底止的一年內(nèi)，在日本和全球分別新開(kāi)36家和44家優(yōu)衣庫(kù)分店，使全球分店總數(shù)達(dá)1,024家；該公司也計(jì)劃在2012年9月起的會(huì)計(jì)年度內(nèi)，招募1,200名海外分店儲(chǔ)備干部，遠(yuǎn)多于本年度的約300人。