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聯(lián)街網(wǎng)訊：近日，王太辦理了一張?zhí)厥獾某袝?huì)員卡——這張會(huì)員卡竟然可以透支!當(dāng)日王太又發(fā)現(xiàn)自己剛上大學(xué)的兒子也有一張同一超市的會(huì)員卡。兩張會(huì)員卡都是在JUSCO超市辦理的。
據(jù)了解，由永旺商業(yè)有限公司發(fā)售的這種具有透支功能的會(huì)員卡是深圳首次出現(xiàn)的授信消費(fèi)會(huì)員卡。該卡集透支、折扣、積分一體，持卡人可以在國(guó)內(nèi)各永旺購(gòu)物中心透支消費(fèi)，透支額度從1000元至5萬(wàn)元不等，依卡級(jí)別不同享受1.5%到2.1%的優(yōu)惠，卡主每月8日到柜臺(tái)或以委托銀行扣劃的方式為上月所購(gòu)物品還款(可只還最低還款額)即可。
但王太對(duì)此擔(dān)憂的是，兒子尚在求學(xué)階段，在卡主信息欄里所填的經(jīng)濟(jì)收入就是家里給的零花錢(qián)，而這張具有的透支功能的卡對(duì)他而言意味著更大的經(jīng)濟(jì)支配空間，兒子會(huì)不會(huì)花錢(qián)大手大腳而增加家庭負(fù)擔(dān)?
顧客李先生的疑慮則是：“聽(tīng)說(shuō)只有銀行才能發(fā)行信用卡，企業(yè)發(fā)放具有透支功能的購(gòu)物卡合法嗎?”
外企職員金小姐認(rèn)為，這個(gè)卡最大的功能并不在于能省多少錢(qián)，而是免除了使用現(xiàn)金的繁瑣，比銀行卡和信用卡更加便捷，連簽名步驟都可以免除，購(gòu)物之后到柜臺(tái)刷卡就可以了，一個(gè)月去柜臺(tái)買(mǎi)一次單，節(jié)省了時(shí)間和精力，是一種新的生活方式。
辦卡體驗(yàn)：
流程簡(jiǎn)單不知不覺(jué)簽約
日前，記者走訪了深圳三家永旺旗下的JUSCO超市，并在柜臺(tái)前詢問(wèn)了辦理永旺卡的有關(guān)事宜。工作人員介紹，凡年滿18歲且有穩(wěn)定收入以及住所的人均可憑身份證辦理，手續(xù)只需填好一張有關(guān)個(gè)人詳盡信息的申請(qǐng)表并在指定處簽名即可等待批復(fù)發(fā)卡，同時(shí)還可以立即獲得一張臨時(shí)永旺會(huì)員卡，可以憑此卡立刻在柜臺(tái)前為所購(gòu)商品打折。
據(jù)記者觀察，很多申請(qǐng)辦理該卡的顧客都是為了獲得臨時(shí)永旺卡以便在買(mǎi)單時(shí)立刻能享受9.5折，于是匆匆填表提交而沒(méi)能注意到表格背后用細(xì)小的字體密密麻麻地印著《永旺卡會(huì)員合約》和《永旺卡保證合約》。柜臺(tái)工作人員也未提醒辦卡人合約在表格背面。
據(jù)已申請(qǐng)辦理會(huì)員卡的李小姐說(shuō)：“我已經(jīng)提交了申請(qǐng)，但沒(méi)有看過(guò)合約內(nèi)容，我看到其他顧客也是很快完成申請(qǐng)，都沒(méi)太注意合約的內(nèi)容。”當(dāng)記者把單頁(yè)表格翻到背面給她看時(shí)，她驚訝地說(shuō)：“哦，背面還有合約內(nèi)容啊?這么小的字，印刷顏色也淡，填表的時(shí)候沒(méi)注意到!”的確，一般辦卡人在簽名的時(shí)候也很難看到合約。
這兩個(gè)合約中涉及到的費(fèi)用，大部分會(huì)員都是在辦理以后才注意到。正常使用的情況下需交納年費(fèi)36元/年;若委托從銀行卡扣劃款手續(xù)費(fèi)1元/次;若卡片丟失，掛失費(fèi)用30元/次，補(bǔ)換卡費(fèi)10元/次，補(bǔ)發(fā)會(huì)員密碼費(fèi)10元/次。若逾期還款或者不還款，還將產(chǎn)生違約金5%/日，擔(dān)保費(fèi)0.05%/日，代償手續(xù)費(fèi)0.05%/日，補(bǔ)印月結(jié)單手續(xù)費(fèi)5元/份/次，甚至上門(mén)催收費(fèi)50元/次。
但顧客李先生說(shuō)：“我覺(jué)得最讓我不安的是需要那么多詳細(xì)的個(gè)人資料，而且合約中有提到‘卡會(huì)員同意配合永旺向任何有關(guān)機(jī)構(gòu)、單位或個(gè)人了解其身份和財(cái)產(chǎn)和其他相關(guān)資料和信息……并保證不就上述資料和信息的使用，因任何事由以任何方式向永旺提出索賠要求’，如果申請(qǐng)的時(shí)候注意到合約中如此絕對(duì)的措辭，我可能要多考慮一下。”
與李先生一起前來(lái)購(gòu)物的李太最顧慮的還是年費(fèi)：“我覺(jué)得辦卡的工作人員應(yīng)該著重提醒卡主會(huì)產(chǎn)生年費(fèi)，因?yàn)橐郧稗k理的其他商場(chǎng)會(huì)員卡都沒(méi)有年費(fèi)，我們一年不使用也不會(huì)有損失。如果我們丟失或者閑置這張永旺卡，會(huì)在不知情的情況下產(chǎn)生年費(fèi)，然后又產(chǎn)生其他費(fèi)用……”
與銀行有何關(guān)系?
為何能透支?
據(jù)永旺咨詢服務(wù)公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“永旺卡”是由永旺商業(yè)有限公司、青島永旺東泰商業(yè)有限公司、廣東吉之島天貿(mào)百貨有限公司等5家商業(yè)企業(yè)聯(lián)合發(fā)行，由永旺信用擔(dān)保(中國(guó))有限公司擔(dān)保發(fā)行。該卡除了打折功能以外借鑒了銀行信用卡的透支功能，包括憑密碼刷卡、按月寄出賬單、逾期還款收利息等，但不能提取現(xiàn)金。為此，公司在對(duì)客戶的分析上投入了大量的財(cái)力和物力以控制風(fēng)險(xiǎn)，并專門(mén)成立了相關(guān)部門(mén)處理債務(wù)。
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來(lái)源：深圳商報(bào) 王斗天 李澤毅 責(zé)編：寄瑤 |
