聯(lián)街網(wǎng)訊:今年易初蓮花敗走省城之時,很多人都將省會石家莊視為“洋超市”的傷心地。伴隨著了家樂福保龍倉兩家門店試營業(yè),洋超市再度進入省會市民的視線。
洋超市比土超市“洋”在哪兒?家樂福進駐石家莊又將怎樣改變省會的商業(yè)格局?記者對上述疑問逐一進行“破解”。
洋超市帶來啥?
隨著家樂福進駐,省會也開啟了土洋超市共存的新時代。那么洋超市帶來哪些購物新體驗?本報記者邀請部分市民對超市各項服務逐一進行了對比。
■洋超市入駐石市,記者邀市民體驗洋、土超市服務差別 ■業(yè)內(nèi)人士認為,石市開啟土洋超市共存的新時代 ■專家表示,市場競爭將日趨激烈,普通消費者將受益
比價格:土洋超市拼價格 市民享實惠
超市商品的價格一直都是消費者首要關注點,在業(yè)界也就是所謂的商品力。在土洋超市兩方,市民曾先生告訴記者家樂福保龍倉在試營業(yè)首日便推出了以0.49元一斤的大蔥為代表的特價蔬菜,本土超市價格則為0.65元/斤。
超市的競爭也讓省會市民宋女士昨日在本土超市買到了0.55元/斤的大白菜等超低價商品。
比服務:洋超市人性化 土超市更便利
作為全球性的大型零售企業(yè),家樂福經(jīng)過多年的行業(yè)經(jīng)驗積累了眾多人性化的服務特點。市民小陳表示,他在賣場中發(fā)現(xiàn)了很多人性化的設計。比如,在綠葉蔬菜專柜上方安裝有定時自動噴水裝置,以保證蔬菜新鮮。
而在本土超市,在店面的數(shù)量和分布上具有相當優(yōu)勢,主要的商圈和居民聚居區(qū)范圍內(nèi)都可以找到本土超市店面,滿足了消費者就近購物的需要。本地超市相關負責人介紹,超市設有200萬的退換貨保證金用以保障消費者權益。
對于店內(nèi)的導購服務,小陳表示,雖然超市內(nèi)的導購人員很多,但是服務主動性不算高。而在本土超市,超市的導購經(jīng)常主動詢問顧客需求。
比商品:洋超市新鮮 土超市合口
據(jù)家樂福保龍倉相關負責人介紹,由于家樂福實行全國聯(lián)采和全球聯(lián)采,可以有效地壓低采購價格,讓顧客買到更便宜的商品的同時享受到很多正宗的外地商品。通過與全國133家農(nóng)民合作社的直采合作,可以保證生鮮商品的品質(zhì)。
對于本土超市,家住聯(lián)盟小區(qū)的單女士表示,自己愛吃的炸素丸子在附近的本地超市就有賣,再也不用自己炸了。超市的很多自制食品都是出于本地人的飲食習慣現(xiàn)做現(xiàn)賣。因為長期的本土經(jīng)驗,在商品品類的安排上,本土超市將會更熟悉消費者的習慣,突出更適應當?shù)匦枨蟮纳唐贰?/p>
比環(huán)境:洋超市簡潔 土超市親切
西方審美的簡潔干練在家樂福保龍倉的店面設計上可見一斑,第一次到家樂福保龍倉購物的趙小姐向記者表示“黃色、藍色、紅色的店內(nèi)裝飾色調(diào)使人感覺較為清爽,工作人員的工裝款式也很時尚。”
在省會某本地超市,楚大爺向記者表示,這個超市來慣了,就像一個好鄰居,自己沒事了就過來轉轉,超市的陳設和店內(nèi)裝飾色調(diào)讓人感覺很親切。他同時表示,店內(nèi)合理的導購人員、標識安排,讓自己能夠最快地找到所需商品。
■ 縱深 巨頭來襲 改變省會商業(yè)格局?
隨著家樂福的加入,河北超市格局將改變,尤其是石家莊超市業(yè)的格局。河北省商業(yè)聯(lián)合會秘書長曹潤亭表示,雖然此前石家莊有洋超市易初蓮花,但畢竟是單體店,而此次家樂福利用保龍倉原有的超市進駐石家莊市場,不僅減少了進駐的阻力,也提升了進駐的速度。他表示,瞬間已成連鎖之勢的家樂福給河北尤其是石家莊的本土、外地超市都帶來一定壓力。
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來源:燕趙都市報 郭春虹 責編:筱悠 |