對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，或許是預(yù)訂網(wǎng)站已意識(shí)到客棧的市場(chǎng)前景，所以迫不及待地為如家快捷酒店冠上了“客棧”名，但快捷酒店和客棧所面對(duì)的市場(chǎng)是有差別的。對(duì)于類似如家這種已經(jīng)確立市場(chǎng)定位，且已經(jīng)培養(yǎng)了穩(wěn)定的客戶群的經(jīng)濟(jì)型酒店，還是要堅(jiān)守“快捷酒店”的市場(chǎng)定位。

　　另外，現(xiàn)在市面上還常能看到如家和美酒店、如家七斗星商旅酒店品牌，但無論是消費(fèi)者還是業(yè)內(nèi)人士，都很難說出其究竟針對(duì)哪部分市場(chǎng)，而且如家酒店集團(tuán)的官網(wǎng)上也沒有出現(xiàn)和美、七斗星的名字。但目前市面上大量的如家和美酒店、如家七斗星酒店，甚至一家門店在官網(wǎng)和其他預(yù)訂網(wǎng)站上出現(xiàn)兩個(gè)名字的現(xiàn)象很容易讓消費(fèi)者感到困惑。網(wǎng)友Patti說：“在北京的酒店預(yù)訂網(wǎng)站上經(jīng)常能夠看到如家和美酒店、如家七斗星酒店的名字。我也住過深圳的如家和美酒店，其實(shí)就是如家快捷酒店。連工作人員都說不出有什么區(qū)別。”如此這般，只能讓消費(fèi)者對(duì)如家檔次、價(jià)位的概念越來越模糊。

　　或許是如家急于擴(kuò)大市場(chǎng)，而讓一個(gè)品牌“多能化”，或是多個(gè)品牌統(tǒng)一營銷是不可行的，其只能使消費(fèi)者模糊品牌概念。對(duì)于已經(jīng)壯大的如家品牌，只靠單一的“快捷酒店”品牌發(fā)展，可能會(huì)因競(jìng)爭(zhēng)而使原品牌市場(chǎng)定位日趨模糊，導(dǎo)致市場(chǎng)狹窄。尤其是面對(duì)著全國727家門店的如家，進(jìn)軍其他層面市場(chǎng)需要依靠品牌細(xì)分。

　　專家支招

　　學(xué)習(xí)雅高 細(xì)分市場(chǎng)是出路

　　如家腹背受敵，難保龍頭地位，如何擺脫窘境，北京第二外國語學(xué)院旅游管理系主任厲新建認(rèn)為，品牌細(xì)分是市場(chǎng)發(fā)展的必然要求。以雅高酒店集團(tuán)為例，旗下其他幾個(gè)經(jīng)濟(jì)型品牌也各有分工，Ibis定位于商務(wù)型;Formule Ⅰ定位于私人出游，設(shè)有停車場(chǎng)，價(jià)位更低;Mercure則是公寓品牌，設(shè)有小型廚房。各品牌順應(yīng)不同市場(chǎng)來發(fā)展，使其能夠牢牢盤踞市場(chǎng)，截止到目前，雅高在中國的酒店網(wǎng)絡(luò)已達(dá)到90余家，覆蓋各類細(xì)分市場(chǎng)。

　　而如家方面，除了“如家快捷酒店”，如家酒店集團(tuán)還推出了中高端酒店品牌“和頤”，但目前僅在上海、杭州開設(shè)門店，北方市場(chǎng)還是空白。對(duì)此，專家表示，除了漢庭外，桔子酒店等經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店也推出了細(xì)分品牌來針對(duì)不同市場(chǎng)。特別是星程酒店集團(tuán)已將中檔酒店品牌“星程精品”的觸角伸向北京，其在京的第二家門店開業(yè)在即。星程酒店管理有限公司CEO邵兵表示，星程酒店作為中檔連鎖，現(xiàn)在推出了中高端的“星程精品”酒店品牌，目前主要靠網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行推廣。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，其必然要成為獨(dú)立品牌進(jìn)行運(yùn)作，不會(huì)一直依附于星程品牌。

　　厲新建表示，如果從細(xì)分品牌的培養(yǎng)方式看，一方面要關(guān)注相關(guān)渠道的選擇，尤其是關(guān)注目標(biāo)群體的媒體選擇偏好，根據(jù)偏好特征推送有關(guān)的品牌信息;另一方面，要高度關(guān)注現(xiàn)下風(fēng)起云涌的新媒體力量，需要借助基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的多種溝通方式，比如SNS網(wǎng)站、微博等相關(guān)渠道，設(shè)計(jì)符合這些媒體特征的品牌信息，推進(jìn)品牌的有效建立。當(dāng)然，品牌培養(yǎng)并不是搞幾個(gè)營銷活動(dòng)就行的，而是一個(gè)系統(tǒng)工程，任何營銷活動(dòng)的設(shè)計(jì)與安排都要跟品牌個(gè)性與定位相吻合，而不能哪個(gè)能吸引眼球就搞哪個(gè)。