聯(lián)街網(wǎng)訊：網(wǎng)購一款運(yùn)動鞋，如果你不在淘寶這樣的C2C平臺，而是選擇國內(nèi)幾家較大的B2C商家，蘇寧易購、京東商城抑或異域色彩濃厚的新蛋，你將會收獲完全不同的感受。

    由原來倚重的家電、3C類產(chǎn)品到綜合類產(chǎn)品，上述幾家B2C平臺正在掀起一場轟轟烈烈的“變臉”運(yùn)動。但轉(zhuǎn)型過程中，原來的一些既有優(yōu)勢，各商家都想在新品類上表現(xiàn)得更為淋漓盡致。

    在蘇寧易購平臺，記者輸入“運(yùn)動鞋”三個(gè)字，一百多件鞋類產(chǎn)品隨即出現(xiàn)在眼前，以李寧品牌為主，包括籃球、網(wǎng)球、輕跑等各類用途的運(yùn)動鞋，價(jià)格、比較、評價(jià)等等赫然在列。值得注意的是，在前端醒目的位置，蘇寧易購平臺均標(biāo)有“收貨城市”的選項(xiàng)，并用紅顏色提醒消費(fèi)者“請選擇正確的收貨城市，方便同城準(zhǔn)確配送”。在其他平臺，這是未曾見到的一個(gè)細(xì)節(jié)。

    相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，這正是平臺在物流方面有優(yōu)勢有信心的表現(xiàn)。目前，蘇寧易購擁有覆蓋全國的1100多家門店、93個(gè)配送中心、2000多個(gè)呼叫中心坐席、3000多個(gè)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，形成了立體的實(shí)體服務(wù)體系，為網(wǎng)絡(luò)銷售排除了后顧之憂。在當(dāng)前覆蓋全國90%以上的城市和地區(qū)，只要有蘇寧門店和蘇寧服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的城市都能夠享受本地化服務(wù)。

    而在其他的平臺，更多的是圍繞產(chǎn)品進(jìn)行全方位介紹，以及評測對比方面較為突出。

    一位業(yè)內(nèi)人士分析，綜合考量，貨品種類的有限、不齊全仍舊是考驗(yàn)這些平臺的一個(gè)方面。

    在新蛋平臺上，一項(xiàng)關(guān)于“您希望新蛋網(wǎng)引進(jìn)以下哪些百貨類商品”的投票活動吸引了超過2000人次的投票。最終，鞋類產(chǎn)品以17.16的支持率名列榜首。車載電器、電動工具以及服裝也是投票結(jié)果中所占比例較大的新品類。而到目前為止，在鞋類產(chǎn)品的引進(jìn)上，這個(gè)平臺做得并不十分理想。只有一個(gè)運(yùn)動品牌卡帝樂（CARTELO），而且數(shù)量上也僅有30件，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于上述蘇寧易購平臺上的數(shù)量。

    電器類產(chǎn)品利潤的逐漸攤薄，似乎也在促使著轉(zhuǎn)型的加速。除國美網(wǎng)上商城的步伐稍顯落后外，國內(nèi)幾家較大的B2C平臺都開始了轉(zhuǎn)型之路。憑借3C類產(chǎn)品起家的京東商城在這一方面甚至變得“面目全非”：所有上線的產(chǎn)品中，3C產(chǎn)品只剩下不到3成比例。綜合京東商城資金鏈危機(jī)以及老股東套現(xiàn)退出等困擾，這種快速轉(zhuǎn)型似乎也是無奈之舉。而國內(nèi)最主流的家電零售平臺蘇寧易購，在這一方面顯得更有節(jié)奏一些，平臺目前以電器類產(chǎn)品為主，其他品類如運(yùn)動類、母嬰類產(chǎn)品等也在穩(wěn)步跟進(jìn)。

    對此，蘇寧易購總經(jīng)理李好表示，平臺不會只拘泥于家電零售，在快速消費(fèi)品、百貨產(chǎn)品、家居產(chǎn)品、娛樂產(chǎn)品等領(lǐng)域，全面布局，利用網(wǎng)絡(luò)平臺便捷的優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)由家電3C零售商向綜合產(chǎn)品零售商的轉(zhuǎn)型。但在未來三年內(nèi)，蘇寧易購會組建千人B2C專業(yè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，力爭在中國家電網(wǎng)購市場上占據(jù)超過20%的份額，成為中國最大的3C家電B2C網(wǎng)站，引領(lǐng)中國電子商務(wù)的發(fā)展潮流，致力于打造中國家電網(wǎng)購市場的超級航母。