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焦作家樂福摩登店閉門謝客 意欲撤出？
投訴—爆料—內幕—線索—傳聞
http://www.74sbvg36.cn 2010-09-29 聯街網 評論條 發(fā)布稿件


　　但焦作市場的“掘金價值”，在家樂福豫、陜、烏區(qū)辦內部，是博得一致認同的。更何況，對于這家世界500強企業(yè)、全球第二大零售商，中海置業(yè)的殷勤，在租賃合約上體現得很實在。

　　據了解，焦作當地與家樂福同臺競爭者，在近3年中保持盈利狀態(tài)，是最基本的。多數超市的年度業(yè)績，持續(xù)在兩位數增長。

　　一家4000平方米的超市店長告知記者，公司總部對其下達的2010年業(yè)績目標，“必須破億”。

　　“沒有任何特色、本土化差、合作條款僵硬，經營調整動作令人匪夷所思。”競爭者與供貨商們稱，他們由2008年下半年之后，就對家樂福失去了興趣。因為來勢洶洶的“大老虎”，如今太過溫馴了，僅有3~5個收款臺能開放。其余20多個，保持休息狀態(tài)。

　　據供貨商透露，家樂福到焦作經營近3年，本土化經營的能力，令人哭笑不得。譬如，當地銷量最大的月山啤酒，在其店里是買不到的。

　　“家樂福有很多的商品，是每天從鄭州調運過去。”當地一羅姓的食品供貨商稱，一個正常經營的1萬平方米超市，僅副食品一個大類，至少需要近百個供貨商。而他在該門店熟悉的同行，只有區(qū)區(qū)20個。

　　家樂福的大多數商品，靠供貨商配送到店面，其賺錢法寶是向上游供貨商收取高額進場費，擠占供應商的利潤。據悉，家樂福有30%～40%的收入來自高額進場費，而其賒款周期也是零售同行中最長的，需50～60天。

　　焦作供貨商反映，家樂福的“苛捐雜稅”，在焦作當地是首屈一指的，甚至比同行高了幾倍。開業(yè)之初，供貨商為了借家樂福牌子，更順利地到其他超市上貨，做出了隱忍。但跟家樂福談進場簽約，至少要往鄭州跑幾次。經營越發(fā)糟糕，也敢大談“提升扣點”，卻是將供貨商們逼出了憤怒，“不賺錢，可以忍受。但要我們賠錢，那絕對不玩”。

　　由此，得不到本地供貨商支持，從而導致“缺貨、價高、促銷乏力”，再到消費者懶得搭理，即是順理成章的惡性循環(huán)路徑。

　　中國“馬其諾防線”漏水

　　如果得不到中國區(qū)總部授意“力挽狂瀾”，以及物業(yè)方招來的新“下家”忍痛割愛，家樂福焦作摩登店將成為家樂福在中國內地關閉的第三家大型超市。在它之前，大連店、西安店已分別在今年6月、7月，先行一步。

　　同時，這也是家樂福進入中國市場15年來，第二次品味了“一年連閉數店”的重創(chuàng)感了。第一次是在2006年，4家“冠軍生鮮超市”在北京打包出讓。

　　之后的數年中，家樂福在中國零售市場上，幾乎保持著信馬由韁的狀態(tài)。其發(fā)展規(guī)模、單店管理水平、人才儲備，都被業(yè)界津津樂道，可謂風采無限。

　　然而在2009年中國連鎖經營百強榜上，家樂福在中國也開始面臨店面數量和營業(yè)額雙輸的局面。門店數量第一次被沃爾瑪超越，單店的盈利能力，也首度被后起之秀臺資大潤發(fā)突然發(fā)力超過。

　　直至今日，家樂福中國 “馬其諾防線”四處漏水，行業(yè)專家將其弊病，歸咎于超高速膨脹發(fā)展，必然隱藏了諸多弊病。

　　家樂福一直很努力地追求“本土化”。但與其盈利模式、一盤棋運營機制，卻是一對先天的矛盾。

　　事實證明，中國零售業(yè)經過了10年高速發(fā)展，能活下來的本土零售商，絕非窮兵草寇。他們在不斷吸取家樂福們長處的同時，在盡可能地依托“靈活性”的素質，擊打大船的軟肋。

　　譬如，“苛捐雜稅”相對較少、賬期相對較短、人員工資更高，是中小零售商共識的有效手段。而拓展一個新門店，家樂福式的挑剔與它龐雜的勘察批復流程，能折騰幾個月。但中小零售商可能僅需十幾天。

　　商業(yè)地產商態(tài)度陡然而變，對家樂福們而言，同樣是大麻煩。這些潛在的合作伙伴，之前對世界500強的頂禮膜拜，“可以等、可以貼”各個登門送禮。而今，回歸了“價高者得”的賺錢理性。

　　在河南市場，家樂福選址遭遇競爭對手“卡位”，同樣比比皆是。其最終結果是，單店獨斗的家樂福，對峙區(qū)域零售商群狼戰(zhàn)術，在中小供貨商面前漸失議價能力。

　　另外，單店采購模式，曾力助家樂福迅速撬開了中國市場。但其弊端也日益顯露：運營成本加大、門店采購灰色賄賂、陳列促銷管理不一、零供關系惡化。

　　2007年，家樂福痛下決心“杯酒釋兵權”，成立CCU城市采購中心，將以往各門店店長所擁有的采購權，集中到位于各個城市的CCU采購中心。

　　“削藩”，卻遭遇到地方門店強大的抵制。于是在今年上半年，“家樂福店長集體出走”的現象，震驚中國零售業(yè)。而沒走的店長，似乎也不再有以前的沖勁。以至于焦作供貨商說，在家樂福一個偌大的超市里，愣是找不到一個接洽新品上柜的負責人。

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來源：大河報  楊霄 責編：筱悠
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