
。晚上10點52分收銀臺前排隊讓人心情煩躁,兩名顧客口角之爭大打出手)
。沒有享受到折扣的顧客將選好的大量商品扔在一旁)
聯(lián)街網(wǎng)訊:前晚,沃爾瑪中山大道店通宵營業(yè),顧客擠爆現(xiàn)場,但因商品分時段促銷,顧客為了搶在活動時間內(nèi)結(jié)賬,在收銀臺前引起多起斗毆事件。
7日晚22時40分,記者在沃爾瑪二樓賣場看到,收銀臺前已排起十多米的長隊,每位顧客的推車內(nèi)都裝滿了東西。“哪個讓你插隊的。”隨著一聲喊叫,隊伍中兩中年婦女扭打起來。截止到早上8時,這種爭吵斗毆事件發(fā)生多起。
當(dāng)晚23時,糕點區(qū)達利園小面包7折促銷,不少顧客裝好面包稱重時發(fā)現(xiàn),收銀系統(tǒng)的價格并未及時修改,約等候25分鐘后,價格才修改成功。多數(shù)顧客表示不滿。此外,因為對超市分時折扣的促銷不滿,現(xiàn)場也發(fā)生多起糾紛。
昨日凌晨零時20分起,超市廣播開始提醒顧客:因為商品價格調(diào)整,收銀系統(tǒng)轉(zhuǎn)換為手動收銀,收銀速度減慢。而到昨晚凌晨2時以前,收銀臺前仍人頭攢動,爭吵不斷。
沃爾瑪方面稱,分時折扣是出于安全的考慮,與商場百貨不同,超市日用品、生鮮等都是生活必需品,折扣大時易引起搶購,不同的時段設(shè)立不同商品的折扣,可使顧客盯準目標商品折扣時段,分流客量。按規(guī)定,過了折扣期,商品就恢復(fù)原價。
7日下午5時,家住南湖的58歲婆婆張華約著好姐妹——60歲的李梅趕到該店,想買幾件打折的衣服。好不容易等到晚上22點,夜間促銷開始,她們發(fā)現(xiàn)服裝并沒有打折,但既然來了,就想買一點打折的日用品回家。
“別看這些商品都在打折,但是打折的時段不同,錯過了時間付款,就享受不了優(yōu)惠”。張華說綠豆原價8.9元一斤,凌晨2~4點打8折,賣7.12元一斤,她們一人稱了3斤。“明早,我們就拎點綠豆回家算了。”
活動未開始,暢銷酒已賣光
從昨天零時15分至2時,除茅臺、五糧液、洋酒外,所有酒水8折優(yōu)惠。前晚11時30分,記者在白酒區(qū)看到,促銷活動還未開始,貨架上白云邊5年、9年、12年、15年等暢銷白酒已搶購一空,在白酒區(qū)一旁堆放著大量整箱的白云邊、枝江王、黃鶴樓白酒,但全部用塑料袋封存,并貼上“已過機,勿動”的字樣。工作人員稱,這些白酒已被人提前預(yù)訂,不能再出售,現(xiàn)場眾多市民表示不滿,指責(zé)商家玩噱頭。
現(xiàn)場顧客與工作人員發(fā)生爭執(zhí),無奈之下,一譚姓工作人員只得拆開其中一堆白云邊九年,安撫現(xiàn)場“鬧事”顧客。
八折奶粉賣斷貨顧客空排隊
“奶粉滿250元減50元”,盡管安排在昨天凌晨2時~4時做活動,還是吸引了眾多市民排隊等候,部分產(chǎn)品還提前被搶購一空。由于奶粉供應(yīng)不足,顧客只能聽從商家安排,先排隊,結(jié)賬時再由促銷員從倉庫調(diào)貨,到昨天凌晨3點,不少排隊等候的顧客被告之倉庫也斷貨了。昨日凌晨2時:23分,記者在嬰兒用品區(qū)看到,貨架上已難尋打折奶粉。美贊臣工作人員稱,美贊臣安兒寶A+等奶粉賣斷貨。
送的士費僅限300人
律師認為誤導(dǎo)消費者
在該店一樓入口處,沃爾瑪打出廣告稱“8月8日零點后,參加39小時購物活動的顧客還可參加‘你打的,我買單’活動,有機會領(lǐng)取10到15元的士費”,顧客沖著這而來,結(jié)果掃興而歸。要想獲得的士費,市民需一次性購物到168元,且是夜間促銷結(jié)賬的前300名顧客。
湖北華徽律師事務(wù)所產(chǎn)任律師霍琳稱,商家提出“有機會領(lǐng)取10到15元的士費”,應(yīng)在公告中明示領(lǐng)取的士費的附加條款,否則有誤導(dǎo)消費者的嫌疑。既然商家沒明確設(shè)定條件,就必須兌現(xiàn)承諾,消費者也可通過工商部門申請協(xié)調(diào)。
另訊:北京沃爾瑪晝夜促銷 午夜場冷清
京城超市通宵營業(yè)的現(xiàn)象非常少見,8月7日至8日,沃爾瑪宣武門店推出39小時持續(xù)營業(yè)不打烊活動,昨天凌晨2點記者在該店看到,雖然店慶活動優(yōu)惠多,不少商品降價促銷,但到場購物的消費者并不多。
周日凌晨2點左右,記者來到沃爾瑪宣武門超市,門口的告示稱:8月7日22點到8月8日早6點的“加1元商品換購”的促銷取消,其他活動不變。在地下一層的日常用品區(qū)和數(shù)碼家電區(qū),顧客寥寥無幾。顧客陳先生說:“本來聽說有加一元換購商品活動,可以換到手機,沒想到活動取消了。”
賣場里的顧客并不多,帶孩子來逛超市的黃先生表示,平時工作太忙,這里整晚不打烊,就帶著孩子來看看。黃先生說,除了人少,交錢時不用排隊,并未感覺到這家超市的夜場活動有太多驚喜。
截止到凌晨3點記者離開前,超市里顧客百人左右,為確保安全,超市門口停放的警車在夜色里顯得非常醒目。