聯(lián)街網(wǎng)訊:“很多游客是奔著我們的品牌、懷著對(duì)我們的信任來(lái)的,發(fā)生了這樣的事故,我感到萬(wàn)分的歉意和對(duì)不起。對(duì)于股價(jià)的暴跌,我也對(duì)不起股民。”在華僑城股份公司昨日的緊急會(huì)議上,就29日發(fā)生的游客傷亡事故,華僑城董事長(zhǎng)任克雷連說(shuō)四句“對(duì)不起”。
6月29日,華僑城集團(tuán)旗下主題公園的“太空迷航”游樂(lè)項(xiàng)目在運(yùn)行中突然爆炸,造成6人死亡,10人受傷。受事故影響,華僑城昨日股價(jià)暴跌9.84%,市值蒸發(fā)30億。
“旅游+地產(chǎn)”
慘劇的發(fā)生,令華僑城的商業(yè)模式遭到拷問(wèn)。深圳華僑城集團(tuán)是一家業(yè)務(wù)邊際十分模糊的公司--主營(yíng)業(yè)務(wù)是旅游,利潤(rùn)則靠房地產(chǎn)業(yè)務(wù)支撐。頗為吊詭的是,盡管地產(chǎn)業(yè)務(wù)為華僑城貢獻(xiàn)了可觀的利潤(rùn),華僑城卻一直堅(jiān)稱(chēng)自己的主業(yè)是旅游。“旅游+地產(chǎn)”開(kāi)發(fā)模式,成了華僑城的特色。
在去年完成了集團(tuán)整體上市之后,華僑城把2010年確立為全面拓展的第一年,意欲通過(guò)不斷整合、創(chuàng)新,進(jìn)行第二輪布局。華僑城董事、總裁劉平春曾表示,華僑城采取的是“長(zhǎng)遠(yuǎn)之道”的生存戰(zhàn)略,意在打造“百年老店”。
根據(jù)華僑城的計(jì)劃,旅游業(yè)務(wù)是首先要大力發(fā)展的目標(biāo)。在迪士尼進(jìn)入中國(guó)后,華僑城希望成為能與之相抗衡的本土品牌,誓守國(guó)內(nèi)旅游業(yè)頭把交椅地位。與之相對(duì)應(yīng)的是規(guī)模經(jīng)營(yíng)的要求。在去年游客達(dá)到1800萬(wàn)的基礎(chǔ)上,華僑城將今年的目標(biāo)提至2000萬(wàn),相當(dāng)于東京兩個(gè)迪士尼的年度游客數(shù)量。
按照華僑城的設(shè)想,如果達(dá)到這一目標(biāo),就可在大規(guī)模開(kāi)發(fā)旅游衍生品的同時(shí),將其與動(dòng)漫、影視等一系列外圍鏈進(jìn)行對(duì)接,從而推動(dòng)集團(tuán)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。
大舉擴(kuò)張拿地
據(jù)《北京商報(bào)》報(bào)道,在土地資源日趨緊張、國(guó)家對(duì)土地調(diào)控越發(fā)嚴(yán)格的情況下,拿地成為眾多地產(chǎn)企業(yè)的要?jiǎng)?wù)。憑借著歡樂(lè)谷等主題公園項(xiàng)目,華僑城近些年來(lái)屢屢在全國(guó)各大城市拿到土地。隨著“搶地”的推進(jìn),華僑城的旅游業(yè)務(wù)自沿海向內(nèi)地急速擴(kuò)張。除了深圳的歡樂(lè)谷主題樂(lè)園,華僑城在北京、成都、上海也開(kāi)設(shè)了同類(lèi)項(xiàng)目,中間的間隔不超過(guò)5年。
《時(shí)代周報(bào)》曾曝光,華僑城集團(tuán)一名高層直言,能順利拿地主要得益于公司宣稱(chēng)的“旅游+地產(chǎn)”模式。這一模式的核心是以旅游項(xiàng)目的名義拿地,再為地產(chǎn)項(xiàng)目服務(wù)。也就是說(shuō),華僑城對(duì)主題公園得心應(yīng)手的營(yíng)銷(xiāo)和其延伸出來(lái)的產(chǎn)業(yè)鏈為拿地創(chuàng)造了條件。
作為佐證的是,原計(jì)劃今年2月開(kāi)工的武漢華僑城項(xiàng)目,華僑城,竟將一塊歷來(lái)屬于東湖核心一級(jí)保護(hù)區(qū)的450畝水面,以“土地”名義競(jìng)得,并規(guī)劃“填湖”營(yíng)建星級(jí)酒店。
以“文化”的名義
此前,中國(guó)社科院發(fā)布的《2009年旅游綠皮書(shū)》認(rèn)為,中國(guó)即將進(jìn)入大型主題公園發(fā)展的新時(shí)代,主題公園旅游投資前景廣闊,但在文化部看來(lái),以房地產(chǎn)增值而非文化體驗(yàn)消費(fèi)為目的大肆圈地的行為必須制止,故以“文化”為名行“圈地”之實(shí)的主題公園被列入限制類(lèi)。
“許多主題公園沒(méi)有得到經(jīng)營(yíng)者的足夠重視,缺乏久續(xù)經(jīng)營(yíng)的動(dòng)力。國(guó)內(nèi)很多開(kāi)發(fā)商打著建設(shè)主題公園的幌子上馬項(xiàng)目,先低價(jià)圈地,再借建設(shè)主題公園炒熱地皮,開(kāi)發(fā)房地產(chǎn)盈利,醉翁之意不在酒。”中國(guó)三星經(jīng)濟(jì)研究院首席研究員邱罡表示,“開(kāi)發(fā)商通常運(yùn)作集主題公園、別墅、酒店、商業(yè)街等多種業(yè)態(tài)為一體的旅游復(fù)合地產(chǎn),主題公園最少的只占項(xiàng)目用地的1/5左右,最多也就一半”。
而據(jù)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》報(bào)道,對(duì)于深圳華僑城娛樂(lè)項(xiàng)目事故,一位參與華僑城麾下項(xiàng)目策劃設(shè)計(jì),并從事景區(qū)規(guī)劃多年的業(yè)內(nèi)人士透露,關(guān)鍵在于人性化設(shè)置不夠。“中國(guó)的主題公園更注重追求技術(shù)上的刺激性和表面噱頭,因?yàn)橥顿Y者急于收回成本并盈利,只要有一個(gè)較為熱點(diǎn)的概念,就可吸引游客。”海外一些主題公園在每次開(kāi)啟具有一定危險(xiǎn)性的游樂(lè)設(shè)施前都要做多次檢查,但中國(guó)主題公園幾乎都做不到這一點(diǎn)。”
上述人士還表示,主題公園和大型旅游景區(qū)內(nèi)有大量具有一定刺激性的項(xiàng)目,所以業(yè)者在初期規(guī)劃時(shí)就需要從人性化和安全性方向考慮設(shè)計(jì)項(xiàng)目,并且要頻繁自檢,保證安全。否則一旦發(fā)生事故,會(huì)對(duì)品牌和游樂(lè)園本身造成沉重打擊。
中銀國(guó)際在昨日的報(bào)告中寫(xiě)道,“今年以來(lái),華僑城武漢歡樂(lè)谷涉及的一些問(wèn)題也曾引起媒體關(guān)注,顯示公司”旅游+地產(chǎn)“模式的快速擴(kuò)張路徑引發(fā)的陣痛,需要企業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)精細(xì)化管理。”
致命的速度:憑借著歡樂(lè)谷等主題公園項(xiàng)目,華僑城近些年來(lái)屢屢在全國(guó)各大城市拿到土地。隨著“搶地”的推進(jìn),華僑城的旅游業(yè)務(wù)自沿海向內(nèi)地急速擴(kuò)張。這種“旅游+地產(chǎn)”模式的快速擴(kuò)張,則帶來(lái)精細(xì)化管理的挑戰(zhàn)。
來(lái)源:中國(guó)企業(yè)家 責(zé)編:筱悠 |