聯(lián)街網(wǎng)訊:2009年11月15日,合肥市好美家建材超市突然宣告停止營業(yè)。繼7月6日好美家南方店停業(yè),10月30日好美家南京店宣布關停,時至今日好美家合肥店再度宣告停業(yè),建材超市“噩耗”連續(xù)不斷,而如此集中關店的“手筆”也實屬罕見。  合肥好美家建材超市
早在兩三年前,好美家就開始放慢了拓展全國市場的速度,收縮戰(zhàn)線。兩三年來先后關閉了成都、深圳門店,對青島門店實施轉(zhuǎn)型。從去年開始,由于全球性金融危機的影響,房地產(chǎn)市場出現(xiàn)低迷狀態(tài),抑制了房地產(chǎn)下游建材零售行業(yè)的發(fā)展,于是好美家又果斷關閉了北京兩家門店,主動放棄了無錫第二家門店、寧波第三家門店的開店計劃。
此前,百安居也調(diào)整多家店面,4月初合肥百安居瑤海店宣布正式撤出合肥市場。建材超市的發(fā)展似乎遇到瓶頸,大型建材連鎖超市在國內(nèi)短短幾年時間內(nèi),由盛轉(zhuǎn)“平”沒入“拐點”怪圈,原因是什么?
平價不平 銷售模式走入誤區(qū)
分析一下目前建材超市的現(xiàn)狀與定位,不難發(fā)現(xiàn)超市模式都走入了誤區(qū),建材超市所提倡的“平價”賣點在國內(nèi)似乎行不通。論品種,建材超市遠不及營業(yè)面積動輒數(shù)十萬平方米、家居品牌近千個的紅星美凱龍、居然之家等傳統(tǒng)賣場里的品種多;論價格,建材超市因為做不到批量采購,無法控制成本,其產(chǎn)品價格只能遵循供貨商的意見,與傳統(tǒng)建材市場相差不多。
以合肥好美家建材超市為例,超市本身似乎并不具備物流運作或貨源儲備能力,他們不得不依托當?shù)氐墓⿷膛渌。而國?nèi)的建材產(chǎn)品大多都采用區(qū)域分隔代理制,合肥這個二線城市的供應商亦是以區(qū)域代理為主。這就使得好美家超市不僅缺乏“全球供貨”的基礎,還要付出額外服務成本和部份利益,產(chǎn)品的供應價格自然就不存在競爭力,與平價定位不吻合。這一現(xiàn)象也是全國性的,它從很大程度上影響了建材連鎖超市的供應鏈建設,使建材超市在今年的發(fā)展中步履沉重,不得不采取收縮全國戰(zhàn)線的方式以解燃眉之急。
一站式購齊 一廂情愿的美夢
一站式購齊本是超市最大的優(yōu)勢,但目前迅速發(fā)展的傳統(tǒng)建材市場同樣可以實現(xiàn)一站式購物,可選擇的商品更豐富,購物環(huán)境也愈來愈優(yōu)越,而各家營銷手法多樣富有創(chuàng)意,不似超市促銷般單一,反而對消費者更具吸引力。
從營銷方式來看,大多超市彌補缺陷的手法過于簡單,沒有從營銷創(chuàng)新上下功夫,當所謂的打折促銷影響到傳統(tǒng)銷售渠道時,供應商平衡利益關系后唯一能做的就是消極對待或?qū)嵭泄┴泤^(qū)別,要么選擇退場,要么就把一些低檔次產(chǎn)品或淘汰品放在超市。如此一來超市的銷量大受影響,必然會回頭向供應商索取更多的抽點或毛利潤,供應商自然無法滿足超市的利潤期望值,兩者之間便形成不可調(diào)和的矛盾,一站式購齊便成了建材超市一廂情愿的美夢。
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