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美國(guó):7-11便利店深植店內(nèi)電視營(yíng)銷
LinkMall.Cn 2009-11-12 環(huán)球時(shí)報(bào)   評(píng)論

  聯(lián)街網(wǎng)訊:豐富的電視節(jié)目、實(shí)用的天氣信息、最新的娛樂(lè)新聞、你最感興趣的產(chǎn)品信息……在美國(guó),要看到這些電視節(jié)目也許并不需要回家,只需要到7-11連鎖便利店就可以了。沒(méi)錯(cuò),美國(guó)7-11連鎖便利店目前已經(jīng)在加利福尼亞州、德克薩斯州和佛羅里達(dá)州的60家連鎖店鋪中安裝了數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò),并且計(jì)劃截至2010年,在全國(guó)的6200多家店鋪中都安裝上數(shù)字電視。相關(guān)專家預(yù)計(jì),這些被稱為是“7-11電視”的數(shù)字終端一旦全部安裝在全美國(guó)的7-11店鋪中,將會(huì)擁有1億9千萬(wàn)的受眾,屆時(shí)7-11電視網(wǎng)絡(luò)將會(huì)成為美國(guó)國(guó)內(nèi)最大的家庭外數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)。

  當(dāng)然,7-11連鎖便利店安裝這個(gè)數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)并不是為了公益事業(yè),而是希望在市場(chǎng)中爭(zhēng)得先機(jī)。據(jù)了解,美國(guó)Denny’s、必勝客和沃爾瑪等零售商經(jīng)常在店內(nèi)進(jìn)行促銷活動(dòng),目的就在于讓消費(fèi)者產(chǎn)生愉快的消費(fèi)體驗(yàn),進(jìn)而吸引消費(fèi)者再次光臨。而7-11作為第一連鎖便利店也一樣不能遠(yuǎn)離促銷這條商路。“我們的這個(gè)數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)不僅僅提供有趣的電視內(nèi)容,還會(huì)提供一些介紹產(chǎn)品和品牌的短片,傳播一些促銷信息,這對(duì)于吸引消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是很重要的。”

  7-11便利店主管銷售和物流的副總裁凱文·埃利奧特說(shuō):“我們同樣也希望能夠?yàn)槲覀兊墓⿷?yīng)商增加一些銷售機(jī)會(huì)。其實(shí)很多消費(fèi)者在最后決定是否購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候都會(huì)受到電視的影響,那么我們7-11電視就會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間播出一些有關(guān)產(chǎn)品和促銷的短片來(lái)促進(jìn)產(chǎn)品的銷售,可以說(shuō)這個(gè)數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)為促銷信息的傳播提供了一個(gè)很好的平臺(tái)。”

  為了實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和促銷活動(dòng)的宣傳,而又不讓消費(fèi)者產(chǎn)生對(duì)廣告的逆反心理,7-11電視在節(jié)目?jī)?nèi)容上也花了不少腦筋。為了使電視內(nèi)容受到觀眾喜歡,并且讓廣告適當(dāng)?shù)卮┎逶诠?jié)目中,7-11連鎖便利店特別邀請(qǐng)調(diào)查專家做了一個(gè)研究。研究結(jié)果顯示消費(fèi)者在7-11便利連鎖店中停留的平均時(shí)間為4分鐘。所以如果將節(jié)目的時(shí)間長(zhǎng)短設(shè)定在4分鐘左右,廣告時(shí)間的長(zhǎng)短設(shè)定在7—15秒鐘左右的時(shí)候,是最有利于吸引、創(chuàng)造和挽留消費(fèi)者的。當(dāng)消費(fèi)者在店內(nèi)得到了愉快的消費(fèi)體驗(yàn)時(shí),也就對(duì)消費(fèi)者的再次光臨起到了潛移默化的作用,從7-11企業(yè)來(lái)講也就意味著創(chuàng)造更大的價(jià)值,賺取更多的利潤(rùn)。

  在數(shù)字電視的內(nèi)容方面,7-11決定白天的時(shí)候輪流播放美國(guó)國(guó)內(nèi)新聞、地方新聞、天氣情況、娛樂(lè)新聞以及合作伙伴產(chǎn)品信息五個(gè)方面的內(nèi)容,并在節(jié)目之間穿插廣告。而這些廣告則主要包括7-11便利連鎖店的自有品牌廣告、店內(nèi)其他供應(yīng)商品牌廣告和部分店外品牌廣告。如果按每4分鐘播放一個(gè)廣告來(lái)計(jì)算,一個(gè)小時(shí)就能播放20個(gè)廣告,這對(duì)于提升7-11連鎖便利店的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也將產(chǎn)生很大影響。

責(zé)任編輯:筱悠

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