聯(lián)街網(wǎng)訊:進場費的問題已經(jīng)在家電企業(yè)和渠道商之間明爭暗斗了很多年,其間上演的恩恩怨怨,仍讓人記憶猶新,而這一次美的與國美之間的糾紛與之前相比卻有所不同。
據(jù)了解,8月份國美曾宣布取消進場費,如今時隔不到3個月就與美的燃起戰(zhàn)火,這不得不讓人質(zhì)疑國美是否真的下決心舍棄這棵“搖錢樹”。與此同時,業(yè)內(nèi)對渠道商進場費改革的呼聲又掀起了一輪高潮。
美的糾紛成為催化劑
進場費在被擱置下一段時間后,又因美的和國美的糾紛再次被重提。
10月27日晚,在大中電器北京大山子店,美的電器和大中電器因促銷收費問題再起爭執(zhí)。當日,大山子店內(nèi)的美的系列產(chǎn)品皆遭凍結(jié),美的方面也放言“實在不行就撤柜”。
記者了解之后得知,簡單的糾紛,由于雙方的互不相讓而迅速擴大。美的系冰箱、洗衣機等產(chǎn)品皆遭凍結(jié)。“要想購買,須經(jīng)店長同意。”賣場內(nèi)一銷售人員表示。
11月4日,大中電器市場部經(jīng)理接受本報記者采訪時表示:“當日雙方確實產(chǎn)生了一點小糾紛,但是很快就穩(wěn)定下來,也沒有任何肢體的沖突。至于具體是什么原因引起的,還在調(diào)查中,我們跟美的的合作也沒有問題。”
美的北京公司銷售總經(jīng)理張文峰也稱:“事情已經(jīng)過去了,就不要再說了。”
看來,雙方也在竭力淡化此次事件的影響。
國美的“變相收費”
而事實上,進場費是一直糾結(jié)在家電企業(yè)和渠道商之間難以解決的問題。
據(jù)了解,渠道商在各大家電企業(yè)進入賣場時,根據(jù)銷售額或供貨價收取企業(yè)一定的返點費用,是目前行業(yè)內(nèi)的普遍做法,此項目被業(yè)內(nèi)統(tǒng)稱為“進場費”。據(jù)了解,根據(jù)企業(yè)規(guī)模不同、銷售額不同,返點率一般在15%-20%之間。
“聽說近期國美電器一直要求美的提高返點率,但是美的還未同意,此次事件是矛盾爆發(fā)的一個體現(xiàn)。”某知情人士透露,“美的空調(diào)、洗衣機、冰箱、小家電等產(chǎn)品在賣場銷量一直占據(jù)前十名行列,返點率據(jù)我所知相較其他企業(yè)是低的,這也是國美想提高返點率的原因吧?”
但是目前返點率具體是多少,提高到多少,該人士表示:“這是商業(yè)機密,但美的肯定不愿意被牽著鼻子走。”
而在此前的8月底,濟南店重裝開業(yè)之時,國美電器曾宣布取消進場費。“國美此次就是要在這些試點改革的門店中,取消不規(guī)范、不透明的費用。”國美電器副總裁何陽青當時的表態(tài)言猶在耳。
國美當時宣布逐步取消進場費的消息給業(yè)內(nèi)帶來了不小的震撼,很多廠家對此表現(xiàn)得很興奮。
何陽青接受本報記者采訪時表示:“與美的的合作很正常,合作中有點小糾紛是正常的,但跟進場費無關(guān),國美肯定會堅持自己的既定方針發(fā)展。”
直接采購改變進場費模式
眾所周知,進場費一直是渠道商利潤收入的重要來源,無論是國美還是蘇寧,這一塊利潤都超過了主營業(yè)務(wù)。
盡管進場費可以帶來豐厚的利潤,但國美對取消進場費表現(xiàn)得很堅決。
早在7月份,國美便開辦了培訓學校,未來將逐步以國美自己的員工代替廠家促銷人員,發(fā)生在廠家和賣場之間的摩擦也將會逐漸消失。
“新開的店可以不通過招商,而是賣場直接采購,按照自己的意愿布置展區(qū),就沒有了進場費一說,甚至不需要廠家的促銷員,直接用自己的員工就可以。”家電專家劉步塵表示。
“老店可以改造成新店,就不存在進場費問題,其實現(xiàn)在在老店也不存在進場費這一說法,進場費是一種叫法,但實際上是一種經(jīng)營模式的問題,我們也在這個模式變革的過程中。”至于具體怎么變革,何陽青表示在外地開會,等回北京再細說。
他還表示:“我們最終是要靠經(jīng)營來盈利,而不是收取一些其他費用。我們通過統(tǒng)一裝修,統(tǒng)一布置,形成區(qū)域化展臺,既方便消費者購買又能節(jié)省空間吸引更多品牌入駐,這樣就會提高效率,增加利潤,這塊利潤的增加不但能彌補進場費的損失,還能大大提升單店的利潤。”
“渠道商的非主營收入超過了主營收入,這是有問題的,是一種短期行為,從長遠看,還是要靠賣產(chǎn)品掙錢,未來這種做法會逐步減少,甚至沒有。”中國電子商會副秘書長陸刃波表示。”