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應(yīng)對大商“惡搞” 丹尼斯疑“抗雷”有方?
LinkMall.Cn 2009-09-18 東方今報  楊霄 評論

  聯(lián)街網(wǎng)訊:遭遇大商強(qiáng)行“友好攬客”,丹尼斯前日那“溫吞水”式的沉默,著實讓“觀眾”們倍感掃興。然而昨日,丹尼斯刊發(fā)廣告,稱19日也要操作VIP專場活動,這又讓坊間和同行來了興致,“疑似河南百貨第一店真要發(fā)飆”。不想,丹尼斯方面立即否認(rèn)了這一點,聲稱活動是去年年底就定好的,與大商19日的活動無任何瓜葛。大商則說,“我真的沒看見”,同時宣稱,將會加倍“照顧”持丹尼斯代金券的消費者,并放開高倍積分的閘門。

   ●丹尼斯:競爭對手有“賣弄姿色”的權(quán)利
   
  被大商“惡搞”的丹尼斯即便選擇了沉默,那熱鬧話題依然鬧得滿城風(fēng)雨。而這一結(jié)果是大商最期待的,也是丹尼斯最不想看到的。
   
  而丹尼斯19日VIP專場活動的廣告,已飛上了省會各大報紙的“黃金版面”。“丹尼斯是在‘深沉’地接招嗎?”同行、媒體、坊間紛紛猜測接下來的“看點”。然而,記者再次采訪得到的答案與前日幾乎如出一轍。
   
  “不要因為大商怎么做,再來問丹尼斯任何事情。”丹尼斯百貨新聞發(fā)言人徐祺稱,丹尼斯只有一句話,大商他們想怎么做,就怎么做,跟丹尼斯八竿子打不著。
   
  記者再問,丹尼斯17日的廣告是不是針對大商19日的VIP活動?徐祺稱,兩家企業(yè)一起打廣告的情況太普遍了,而且,丹尼斯的活動是去年年底就定好的,至于大商是不是故意與丹尼斯趕在一起做活動,“我們無法做出準(zhǔn)確判斷”,因為大型活動有廠商配合,不可能做到完全保密。
   
  丹尼斯人民店店長張健在昨日接受記者采訪時也表示,對于大商披著“建立友好門店”的外衣“挖墻腳”的行為,丹尼斯沒有必要做出回應(yīng)。第一,此次丹尼斯2009年的VIP專場活動,是建店12年來,首次打出全場(除化妝品、名牌珠寶、奢侈品服飾、名表)7.5折的優(yōu)惠力度,而且沒有用“起”這個字眼,因此,有理由相信,這個活動是能夠滿足8萬多會員的;第二,競爭對手有“賣弄姿色”的權(quán)利,丹尼斯人民店對此表示尊重,當(dāng)然,如果大商國貿(mào)店非要“隔桌夾菜”,丹尼斯會哈哈一笑,“你餓壞了吧,來吃吧”。
   
  19日,正道花園也有一場VIP專場回饋活動。已被大商廣告正式列入“友好門店”的正道花園企劃部負(fù)責(zé)人張守軍昨日稱,公司高層選擇“沉默”,但是,公司將密切關(guān)注大商的動態(tài),保留做出任何“可行性行動”的權(quán)利。

  ●大商:應(yīng)丹尼斯卡友的要求,俺才做出了“超高倍積分”的決定

  “史上最牛營銷系列之二——新瑪特總店收了丹尼斯代金券,怎么辦?”昨日,省會某報上這則大商的創(chuàng)意廣告,再為這場紛爭平添了不少喜劇色彩。
   
  在丹尼斯的VIP專場活動廣告見報之后,大商新瑪特國貿(mào)店副總經(jīng)理李嵚在接受本報采訪時,僅用了一句“我真的沒看見”,來表達(dá)他的“悠然”。同時他還告知記者,將會加倍“照顧”持丹尼斯代金券的消費者,放開超高倍積分的閘門。與此同時,大商國貿(mào)店還特意“挾天子以令諸侯”:應(yīng)持有丹尼斯代金券消費者的強(qiáng)烈要求,才做出“超高倍積分”的決定。同行一眼就能看明白,一旦將丹尼斯會員拉進(jìn)高倍積分環(huán)節(jié),“挖墻腳”的策略似乎就更加如魚得水。
   
  舉例來說,假設(shè)19日,某一品牌在大商國貿(mào)店和丹尼斯人民店都給了7.5折的折扣,而消費者在這個品牌看中了一款折后價格為2000元的服裝,依照丹尼斯現(xiàn)有的“100元積一點”的回饋政策,消費者可以積20點,兌換出20元的禮券。這等于在已有折扣的基礎(chǔ)上,又打了個9.9折。再來看大商國貿(mào)店,以當(dāng)前“一元錢積一分”、指定品牌50倍積分的政策,消費者買這件價格為2000元的服裝,一次就可以積10萬分,可兌換出1500元的現(xiàn)金券,等于在原有折扣基礎(chǔ)上,竟然又多了個2.5折。
   
  當(dāng)然,大商在做出高倍積分承諾的前提下,一旦打出與丹尼斯人民店持平的折扣率,即全場7.5折,將是板上釘釘?shù)卦谕?ldquo;大出血”。但顯而易見的是,大商國貿(mào)店“隔桌夾菜”的目的,絕非丹尼斯對外所言之中判斷的,“僅僅是為了惡搞而惡搞”那樣單純。
   
  “此前很多沒有大商VIP會員卡的消費者都說,大商新瑪特國貿(mào)店搞的會員專場活動,總是要求憑會員卡進(jìn)入,這些消費者特別想去看看。我們這次推出這樣的活動是為了給更多的消費者提供機(jī)會,讓他們能感受到不同的購物氛圍。”李嵚再一次向記者解釋“友好門店”對于社會公眾、同行業(yè)、鄭州市商業(yè)經(jīng)濟(jì)所能帶來的廣泛意義。大商的“大商業(yè)、大營銷”理念,是行業(yè)競合的一種嘗試,希望能以此引起同行的思考,未來鄭州商業(yè)該如何進(jìn)行營銷手段的創(chuàng)新,如何進(jìn)行競爭觀念的轉(zhuǎn)變。
   
  對于有些同行對大商國貿(mào)店本次活動給出的“另類評價”,李嵚表示,活動好與壞,要由消費者來說。

責(zé)任編輯:筱悠

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