連卡佛縮短營業(yè)時間

　　上周末，記者走訪了金融街購物中心發(fā)現(xiàn)，其主力百貨店連卡佛將其營業(yè)時間進行了調整。具體為，開業(yè)時間由原來的上午10時推后至11時，而閉店時間調整為晚間8時30分，相比連卡佛之前營業(yè)至晚間9時，其營業(yè)時間總共縮短了一個半小時。

　　記者在金融街購物中心店內的連卡佛看到，其每個門口的玻璃上都清晰地標有調整后的營業(yè)時間。隨即，記者進入連卡佛店內詢問相關情況。一位工作人員告訴記者，這是由于上午進店購物的顧客不多，于是將開業(yè)時間延后。對于記者提出縮短營業(yè)時間后，員工的工作安排將如何調整時，該工作人員不置可否。

　　記者隨即致電連卡佛，其公關部負責人李嘯告訴記者，連卡佛此次調整營業(yè)時間，完全是從顧客的角度考慮。由于上午店內顧客較少，而下午進店顧客較多，此次調整，可以使店內工作人員更好、更集中地為進店消費者服務。

　　調整被疑節(jié)省運營成本

　　在采訪中，盡管連卡佛方面一再表示，調整開業(yè)時間就是為了更好地服務顧客。但不少業(yè)內專家認為，此種說法并不成立。

　　一位常年研究商場運營的人士稱，如果連卡佛僅僅因為上午進店顧客較少，進而推遲開業(yè)時間，還可以理解，但提前半小時關店，則難以給出合理的解釋。

　　在該人士看來，由于金融街購物中心的人氣不高，連帶連卡佛每日進店消費的顧客也有限。晚營業(yè)后可以將客流區(qū)間集中在下午，使門店看起來人氣較旺，以此來提升消費者的購物欲望。但他同時認為，連卡佛將營業(yè)時間縮短后，可以節(jié)省很大一部分人力成本。

　　對于上述觀點，業(yè)內不少專家均表示認可。一位不愿透露姓名的人士稱，連卡佛是一家高端百貨店，為每個員工所提供的保險等福利齊全。縮短營業(yè)時間后，員工相應的工作時間也會縮短，在這方面就可減少一些投入。此外，他還認為，就金融街購物中心而言，在與連卡佛簽訂合同時，就應明確規(guī)定其營業(yè)時間與商場保持一致，否則，會給進店顧客購物帶來不便。長此以往，這些顧客就不會選擇在該商場消費了。

　　金融街商圈尚缺高端消費氛圍

　　對于連卡佛此次縮短營業(yè)時間，有不少商業(yè)專家表示擔憂并認為，此舉并非好兆頭。他們甚至猜測，這是在合同到期后，連卡佛準備撤離金融街購物中心的前兆。

　　據一位內部人士透露，盡管金融街商圈內有相當一部分具備高端消費能力的消費者，但與CBD商圈內的高端消費人群相比，這部分人群購買高端商品的活躍度較低，相對保守。此外，在CBD商圈內，每日流動的商務人士很多，這些都是該商圈的潛在消費者，有高端消費欲望的客群龐大。

　　無獨有偶，曾經高調宣布進入奢侈品零售領域的華熙長安MALL也在進行高層更迭后，改變定位，轉而打造家庭體驗式消費中心�？梢姼叨讼�費領域盡管利潤很大，但風險同樣不低。

　　“就目前的北京市場來看，高端商業(yè)的容量有限”，北京商業(yè)經濟學會秘書長賴陽說。