井女士介紹，今年9月22日，她在華聯(lián)新光百貨有限公司以9100元的價(jià)格購買了兩個(gè)水晶花瓶，后對花瓶的材質(zhì)產(chǎn)生懷疑。9月24日，她委托北大寶石鑒定中心對兩個(gè)花瓶予以檢測鑒定，鑒定結(jié)論確認(rèn)兩個(gè)花瓶均為玻璃擺件。其后，她帶著花瓶和鑒定證書找到了新光百貨和轄區(qū)工商所協(xié)商解決辦法，均未果，故訴至法院以維護(hù)自身的合法權(quán)益。