公眾耳熟能詳?shù)?ldquo;好記星”英語學(xué)習(xí)機(jī)近日被指“暴利”卷入輿論漩渦。7月初有媒體報道，實際成本只需100元的“好記星”英語學(xué)習(xí)機(jī)，市場零售價卻達(dá)到998元，是赤裸裸的“暴利產(chǎn)品”，從產(chǎn)品虛假宣傳到公司暴利，更多的媒體加入聲討行列。近日，“好記星”背后的電視購物公司橡果國際站出來發(fā)表聲明稱，某些媒體報道嚴(yán)重失實，一場關(guān)于電視直銷產(chǎn)品公信力的論戰(zhàn)隨即拉開。  

    “好記星”是否暴利？根據(jù)媒體報道，市場零售價998元的橡果國際旗艦產(chǎn)品“好記星”英語學(xué)習(xí)機(jī)，產(chǎn)品成本價只有100元，對此，賽諾(SINO)市場研究公司資深研究經(jīng)理陳敏提出了不同看法，“僅就數(shù)碼學(xué)習(xí)機(jī)而言，這種說法缺乏事實依據(jù)”，陳敏認(rèn)為，不能簡單把硬件制造成本看成整個數(shù)碼學(xué)習(xí)機(jī)產(chǎn)品的成本，數(shù)碼學(xué)習(xí)機(jī)的成本也包括軟件、教育內(nèi)容以及研發(fā)成本。真實的成本價究竟是多少呢？“我們可以算一筆簡單的賬”，橡果國際新聞發(fā)言人蔣宇飛從抽屜里拿出一臺“好記星”向記者進(jìn)行展示：“一塊LCD屏，一個內(nèi)置的256兆FLASH存儲器，單單這兩項可見的硬件成本相加，就已經(jīng)超過一百元。”據(jù)蔣宇飛介紹，“好記星”產(chǎn)品采用韓國ID，這些不可見的硬件設(shè)計，包括研發(fā)投入、服務(wù)維護(hù)等，成本是否只值100元不言而喻。

    “雖然電視購物產(chǎn)品一直是保持高利潤的，但成本100元不太可能”，賽迪顧問消費(fèi)電子事業(yè)部咨詢師楊志兵認(rèn)為，學(xué)習(xí)機(jī)除了具備電子詞典的特點，還擁有mp3等功能，“一個mp3的售價也不止100元吧”。  

    電視購物行業(yè)期待監(jiān)管低調(diào)示人的橡果國際被媒體的責(zé)難推向臺前。面對這個產(chǎn)品跨越電子、汽車養(yǎng)護(hù)、家庭護(hù)理、化妝品、理財軟件等多個行業(yè)的電視購物企業(yè)，“電視購物”這個頗具爭議的行業(yè)再次引起人們的關(guān)注。“媒體聲討‘好記星’的背后實際隱藏著公眾對魚龍混雜的電視購物行業(yè)整體的信任缺乏。”

    楊志兵認(rèn)為，電視購物產(chǎn)品一般科技含量較低，多年來，夸大宣傳、坑蒙拐騙的負(fù)面案例時有發(fā)生，影響了行業(yè)的正常發(fā)展。“專門的電視購物公司必須通過電視廣告掙到所有的錢，而我們是采取直銷與分銷相結(jié)合的創(chuàng)新型經(jīng)營模式”。蔣宇飛這樣向記者描述橡果與其他電視購物公司的差異。國際上最大的風(fēng)險投資機(jī)構(gòu)之一軟銀賽富基金認(rèn)可了橡果的電視、電話加渠道加上互聯(lián)網(wǎng)作輔助的產(chǎn)品銷售模式，用三個月完成對橡果投資4300萬美元的全過程。  

    除了硬件成本，軟件上的投入遠(yuǎn)不是100元所能涵蓋。“好記星是目前市場上唯一一個為記憶方法買單的數(shù)碼學(xué)習(xí)機(jī)企業(yè)”，蔣宇飛說，除去自主設(shè)計研發(fā)的投入，產(chǎn)品內(nèi)容所涉及的知識產(chǎn)權(quán)也是不菲的支出，如“好記星”內(nèi)置的“閃電記憶法”享有《閃電記憶法》這部正式出版物的獨家授權(quán)。隨著英語教材的放開，各省逐步使用不同的英語教材，號稱與教材同步的好記星為了實現(xiàn)真正的同步，需要內(nèi)置不同的版本，“30個省的教材同步下來，成本可想而知。綜合評估一臺真正各方面都比較完備的數(shù)碼學(xué)習(xí)機(jī)，成本將達(dá)到數(shù)百元，好記星正是屬于此領(lǐng)域中較為高端的產(chǎn)品”。

    “如果這一輪媒體對橡果和行業(yè)的關(guān)注能夠引起監(jiān)管部門的重視和監(jiān)管，那么橡果的這番遭遇也算是值得”，蔣宇飛坦言，某些媒體報道雖有失實，但反映了電視購物行業(yè)生態(tài)的惡化，行業(yè)期待更加嚴(yán)格的監(jiān)管。鏈接美國電視購物也經(jīng)歷過混亂狀態(tài)“在美國，電視購物行業(yè)的發(fā)展也曾經(jīng)經(jīng)歷了中國今天的狀況”，美國電子零售業(yè)協(xié)會亞洲負(fù)責(zé)人Russell指出，美國電視購物業(yè)的轉(zhuǎn)折點發(fā)生在上世紀(jì)七八十年代，電視購物廣告虛假泛濫，參與企業(yè)行為混亂，曾經(jīng)使得參議院就此召開聽證會，并最終催生了一系列法規(guī)來規(guī)范行業(yè)，與此同時，電視購物行業(yè)自身也開始分化，一部分企業(yè)開始走“直銷＋分銷”的路子并延續(xù)至今。