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石家莊北國商城涉嫌銷售水貨DC
LinkMall.Cn
2007-10-25
中國消費網(wǎng)
評論條
全國各地DC市場水貨泛濫由來已久,部分省市的水貨與行貨比例一度達到三比一甚至更高,個別地區(qū)的二、三級城市甚至看不到行貨的蹤影。在此前的調查中發(fā)現(xiàn),一般水貨的銷售難登大雅之堂,渠道都限于IT
賣場
或網(wǎng)絡銷售,正規(guī)商場尤其是大型商場很少出現(xiàn)。然而,近日有消費者投訴,稱其在河北省會
石家莊
市一家大型商場——
北國商城
買到了水貨。
●消費者投訴:商城開業(yè)賣水貨
9月27日,記者接到河北石家莊消費者高先生的投訴。據(jù)高先生介紹,9月初,當?shù)刂谋眹坛且粚娱_辦了一個數(shù)碼商城,出于對大型商場的信任,他特地在9月2日賣場剛開業(yè)的時候花費2000元購買了一臺卡西歐Z1050型數(shù)碼相機。
“雖然我對數(shù)碼不是很懂,但也聽朋友說過,市場上數(shù)碼相機的水貨挺多的,搞不好容易上當。但是我想,像北國商城這樣的大型商場,而且是新開業(yè)的數(shù)碼商城,應該不會賣水貨,結果還是上當了。”說起當時自己的決策,高先生仍然很后悔。
出于謹慎,高先生買完相機后給卡西歐公司800熱線打了個電話,對機器上的機身號碼進行查驗,結果讓高先生大失所望,800熱線的答復是:“號碼無效,謹防假冒。”
“當時我一聽就急了,趕緊跑回商城去問,
工作
人員的答復是,北國商城不會賣假貨?墒强ㄎ鳉W公司的800熱線電話也清楚無誤,沒辦法,我只好再次給卡西歐公司打電話,工作人員告訴我,如果覺得機器有問題,可以到本地的維修站進行鑒定。”
心急如焚的高先生趕緊把這臺標有機身號為“02011830F”的相機送到當?shù)氐目ㄎ鳉W維修站。9月12日,高先生拿到了卡西歐公司的0042759號《數(shù)碼相機接受修理傳票》,上面白紙黑字寫著:“此保證書是仿造,非正規(guī)渠道銷售產(chǎn)品,不能享受保修服務。”
得到這個結果,高先生憤怒了:“毫無疑問,這就是水貨了,我打完800電話去北國的時候。北國的工作人員說北國不會賣假貨,水貨不就是假貨嗎?”
●記者調查:當?shù)厮浄簽E由來已久
10月12日下午3點左右,記者致電石家莊市北國商城投訴部了解情況,一位自稱姓李的女士接受了記者的采訪。
在簡短的電話交談中記者發(fā)現(xiàn),李女士對高先生遭遇的水貨問題有所了解,當記者表示有消費者投訴在商城買到卡西歐品牌的數(shù)碼相機假貨時,李女士立即反問是不是1050型的。隨后,李女士表示立即向上級領導反映情況,并表示將很快向記者反饋情況。然而,一直等到下午5點半左右,記者仍然沒有等到李女士的電話,當記者再次撥通電話,李女士仍然表示馬上向領導反映情況。
據(jù)了解,此次北國商城新開張的數(shù)碼商城中,除了涉嫌水貨的卡西歐品牌外,還有其他著名數(shù)碼相機品牌的產(chǎn)品。
事實上,自2005年起,本報記者就一直開始關注石家莊地區(qū)數(shù)碼相機市場的水貨問題,在《三地數(shù)碼相機市場水貨擠行貨》等新聞報道中反映了當?shù)兀模檬袌鏊泧乐氐膯栴}。近兩年來記者對石家莊地區(qū)數(shù)碼市場多次調查發(fā)現(xiàn),當?shù)財?shù)碼相機水貨始終保持較高的市場比例,水貨與行貨的比例一度超過三比一,當?shù)赜忻奶碗娮映堑葦?shù)碼、IT賣場一直活躍著水貨的身影。一些水貨經(jīng)銷商甚至堂而皇之地對進行暗訪的記者表示:“行貨、水貨都一樣,質量都一樣,就是價錢不一樣,水貨不用交稅,所以價錢便宜一些。水貨也有區(qū)別,有從國外直接走私來的,也有就是在國內生產(chǎn)的,都是正規(guī)企業(yè)生產(chǎn)的,質量肯定有保證,有問題我們負責保修。”
而且,根據(jù)知情人舉報,當?shù)匾恍┲坛侨绫眹坛堑纫灿袖N售水貨的嫌疑。此前,記者也專門對此進行過多次暗訪。在9月底進行的暗訪中,記者就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)北國商城內陳列的多個品牌的數(shù)碼相機存在水貨嫌疑,但部分重要信息仍需等待相關品牌廠商的確認。
據(jù)記者從卡西歐公司了解,Z1050是該公司今年2月份上市的千萬像素級卡片機,是目前銷售的主流機型。
“說實在的,北國商城在石家莊是一個知名商城,老百姓都挺信任的,沒想到,這個知名商城居然賣水貨,而且在數(shù)碼商城剛開業(yè)的時候賣水貨,確實讓人不可理解,我想,北國如此公開賣水貨,上當?shù)娜瞬恢晃乙粋。”高先生表示,如果商城拒不認錯,拒不賠償損失,將采取法律手段來維護自己的權益。
本報將繼續(xù)關注此事進展。
責任編輯:宇雛
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