連鎖市場之姿態(tài)，在一個接著一個的市場節(jié)點(diǎn)中演繹著蘇寧創(chuàng)新的經(jīng)營理念。

　　據(jù)悉，相對于已經(jīng)運(yùn)營了一年之久的蘇寧原普卡、銀卡、金卡、鉆石卡四個等級的老版會員卡而言，本次2.0升級版本的新卡，將以統(tǒng)一的最高級——蘇寧“鉆石會員卡”替代原先四個級別的老版卡，如此化繁為簡的做法，不僅大大方便了消費(fèi)者在平時使用中的可識別性，更讓這種“一視同仁”的會員卡待遇，在開創(chuàng)了家電連鎖行業(yè)會員卡營銷先河的同時，還給予了蘇寧所有會員同等享受鉆石級至尊服務(wù)的特權(quán)。識別系統(tǒng)升級、價值升級、服務(wù)附加值升級，成為蘇寧“陽光2.0全國會員系統(tǒng)”全面升級的核心內(nèi)涵。

　　識別升級：首推家電連鎖行業(yè)會員卡VI系統(tǒng)

　　據(jù)記者了解，蘇寧陽光2.0新版會員卡設(shè)計(jì)較以往具有可統(tǒng)一識別的特點(diǎn)，這種顛覆行業(yè)傳統(tǒng)會員卡設(shè)計(jì)理念，將為消費(fèi)者帶來更簡單便捷使用操作的體驗(yàn)。據(jù)蘇寧電器多渠道管理中心負(fù)責(zé)人介紹，新版的蘇寧會員卡，寶藍(lán)色卡面與耀眼金字體的設(shè)計(jì)、“四卡合一”的會員卡運(yùn)作，不僅給消費(fèi)者提供了統(tǒng)一識別、統(tǒng)一申請、統(tǒng)一更換的快捷辦卡手續(xù)，更大大縮短了消費(fèi)者購物原始記錄的查詢，對于提高后臺會員信息化管理效率具有非常大的優(yōu)化作用。

　　價值升級：積分抵購家電產(chǎn)品

　　國慶之后，蘇寧向社會打出的這記“全會員制營銷”之重拳，全面升級的蘇寧2.0陽光鉆石卡，究竟能給消費(fèi)者帶來怎樣的鉆石級服務(wù)？其全會員制營銷，蘇寧又賦予怎樣的更為具象且富有實(shí)質(zhì)性的內(nèi)涵？據(jù)蘇寧電器多渠道管理中心負(fù)責(zé)人介紹，國際上全會員制營銷的實(shí)質(zhì)性內(nèi)涵就是以高額積分來補(bǔ)給消費(fèi)者的二次需求，也就是說，消費(fèi)者購買產(chǎn)品后獲得的高額積分將可直接作為現(xiàn)金用于其二次消費(fèi)。

　　據(jù)了解，消費(fèi)者在新版會員卡推廣期間，在蘇寧各門店購指定型號的商品，均可以享受積分增值使用。據(jù)悉，使用積分購買電腦、手機(jī)、數(shù)碼指定商品的消費(fèi)者，可享受積分增值130%的優(yōu)惠，而使用積分購買空調(diào)、冰洗、彩電、油灶等熱銷指定商品，則可享受積分增值幅度高達(dá)150%的優(yōu)惠。由此不難看出，這種利用會員卡中高額積分補(bǔ)給二次需求的同時，更從根本上實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者自主性選購商品的消費(fèi)心理需求。

　　服務(wù)升級：中國第一家全功能“電子錢包”

　　據(jù)記者了解，本次蘇寧全面升級蘇寧陽光2.0全國會員系統(tǒng)，共分為三個階段進(jìn)行推廣。從10月15日-10月21日為第一個階段，將進(jìn)行老卡換新卡、蘇寧交行聯(lián)名信用卡上線城市的換取活動；10月22日-10月28日的第二階段，蘇寧特別針對追星年輕的消費(fèi)群，限量申領(lǐng)代言人簽名典藏版會員卡；而在10月29日-11月4日的會員主題月第三階段中，凡持有蘇寧新版會員卡的消費(fèi)者，即可享受到蘇寧為會員設(shè)立的專場團(tuán)購的優(yōu)惠促銷活動。

　　據(jù)悉，為了配合本次蘇寧黃金周后啟動的全會員銷售周年慶典，全國蘇寧門店活動期間，都將開展大規(guī)模積分超值使用及購物高額返積分活動，而這種高額積分更是在中國家電連鎖行業(yè)前所未有的。蘇寧電器多渠道管理中心負(fù)責(zé)人告訴記者，全積分購物、全積分贈禮，是本次會員主題月的重頭戲，將貫穿整個會員主題月，消費(fèi)者可以憑借新版會員卡的高額積分，兌換到自己想要的、需要的家電產(chǎn)品，如此一來，消費(fèi)者的自主性選擇性相對于以往，有了大幅的提升。

　　此外，記者還了解到，蘇寧本次升級的鉆石會員卡，更開創(chuàng)了積分兌換家電服務(wù)、保養(yǎng)的增值體驗(yàn)活動，凡在10月20日-11月4日，持有蘇寧新版鉆石會員卡的消費(fèi)者，可使用卡中的積分，兌換相應(yīng)的家電服務(wù)。