亞馬遜CEO安迪·賈西預(yù)計,隨著人工智能的發(fā)展,這家電子商務(wù)巨頭的員工數(shù)量將會減少。
賈西周二表示,生成式人工智能和代理越來越有能力在亞馬遜完成更多的任務(wù),這將影響未來幾年人類員工的工作數(shù)量和類型。
“我們將需要更少的人來做今天正在做的一些工作,而更多的人來做其他類型的工作,”賈西說。“很難確切地知道,隨著時間的推移,這將產(chǎn)生什么影響,但在未來幾年,我們預(yù)計這將減少我們的企業(yè)員工總數(shù)。”
賈西表示,他預(yù)計AI代理將負(fù)責(zé)那些機(jī)械重復(fù)的工作,以加快創(chuàng)新速度。
亞馬遜正在大力推動人工智能代理,這些代理可以執(zhí)行編寫代碼、匯總信息和自動化任務(wù)等任務(wù),賈西在給亞馬遜員工的一條消息中說,這條消息也被分享為博客文章。他指出,AI代理也將能夠完成個人任務(wù),如家務(wù)和旅行計劃。他寫道:“許多這樣的代理尚未開發(fā)出來,但毫無疑問,它們正在到來,而且來得很快。”
“代理將允許我們從一個更先進(jìn)的起點(diǎn)開始幾乎所有的事情,”賈西說。
賈西表示,亞馬遜目前正在開發(fā)或構(gòu)建1000多個生成式AI服務(wù)和應(yīng)用程序,但這只是這家科技巨頭最終目標(biāo)的一小部分。該公司已經(jīng)在其Alexa個人助理和廣告中添加了人工智能元素。
亞馬遜計劃在未來十年內(nèi)在數(shù)據(jù)中心上投入超過1000億美元,為人工智能提供動力。它還向人工智能初創(chuàng)公司Anthropic投資了數(shù)十億美元。
不過,賈西表示,接受這項技術(shù)的員工將處于有利地位。
他說:“那些擁抱這一變化,熟悉人工智能,幫助我們在內(nèi)部建立和提高人工智能能力,并為客戶提供服務(wù)的人,將處于有利地位,能夠產(chǎn)生重大影響,并幫助我們重塑公司。”
來源:新浪財經(jīng) 環(huán)球市場播報
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