|
花旗表示，銀行業(yè)被人工智能取代的工作崗位可能比其他任何行業(yè)都多，因?yàn)檫@項(xiàng)技術(shù)勢(shì)將顛覆消費(fèi)金融并提高員工的工作效率。
該行周三在一份新報(bào)告中表示，整個(gè)銀行業(yè)約有54%的工作崗位有較高的自動(dòng)化潛力， 另外有12%的崗位可能因?yàn)槿斯ぶ悄芗夹g(shù)而得到增強(qiáng)。
全球最大的幾家銀行過去一年開始慢慢地更多嘗試人工智能，希望這種科技可以幫助提高員工生產(chǎn)力和降低成本。
以花旗集團(tuán)為例，該公司此前表示將培養(yǎng)40000名能嘗試不同人工智能技術(shù)的程序員。該公司還表示，已經(jīng)利用生成式人工智能技術(shù)快速梳理數(shù)百頁的監(jiān)管提案。
摩根大通也在加緊招募人才，首席執(zhí)行官Jamie Dimon曾表示，他相信人工智能將使雇主把每周工作時(shí)間縮短到只有3.5天。德意志銀行正在使用人工智能來檢視富人客戶的投資組合。荷蘭國(guó)際集團(tuán)用該技術(shù)來篩選潛在違約者。
生成式人工智能“有可能徹底改變銀行業(yè)并提高盈利能力，”花旗首席技術(shù)官David Griffiths表示。“在花旗，我們專注于以安全和負(fù)責(zé)任的方式運(yùn)用人工智能技術(shù)，以增強(qiáng)公司和員工的實(shí)力。”
花旗說，即使人工智能確實(shí)取代了行業(yè)內(nèi)某些崗位，這項(xiàng)技術(shù)也可能不會(huì)導(dǎo)致員工數(shù)量減少。金融公司可能需要聘請(qǐng)一批人工智能經(jīng)理和專注于人工智能的合規(guī)人才來幫助確保相關(guān)技術(shù)遵守法規(guī)。
從歷史上看，新技術(shù)并不總是會(huì)導(dǎo)致裁員�；ㄆ旒瘓F(tuán)提供了一個(gè)例子：1970年代至2000年代中期，即使ATM已經(jīng)問世，人工柜員數(shù)量仍在大幅飆升。
來源：新浪財(cái)經(jīng) 環(huán)球市場(chǎng)播報(bào)
|
