日本時事通訊社6月20日報道，原題：熱衷網(wǎng)購的中國中老年人

　　作為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新最前沿的國家，中國日益受到國際社會關(guān)注。新冠疫情下，中國的互聯(lián)網(wǎng)更是發(fā)揮重要作用。如今不僅是年輕人，中老年人同樣熱衷于網(wǎng)購，且能熟練進行網(wǎng)購的中老年人不斷增加。針對中國一線城市中老年人進行的調(diào)查顯示，截至2020年底，中國7.82億網(wǎng)購人群中，41歲以上中老年人占到42%。

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)，中國中老年人網(wǎng)購消費有4點特征：注重商品質(zhì)量、價格和功能；重視商品的便利性；品牌忠誠度高；理性消費。為節(jié)省時間和避免實體店的擁擠，中國很多中老年人選擇網(wǎng)購，還經(jīng)常電視購物，并靈活使用拼多多和抖音。但與年輕人常見的沖動消費不同，他們更具理性和目的性。值得注意的是，中國的中老年人一旦使用某個品牌并喜歡上后，傾向于長期使用，不會輕易更換。為維護這些消費者資源，很多企業(yè)不斷開發(fā)適合的產(chǎn)品。

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)，中國中老年人網(wǎng)購有3種傾向：喜歡購買保健品；喜歡購買國內(nèi)品牌商品；消費內(nèi)容多樣。他們對身心健康的意識越來越強烈，經(jīng)常購買保健品。此外，由于大城市中老年人經(jīng)濟穩(wěn)定，更需要精神滿足，所以文旅相關(guān)消費也在增加。

　　中國中老年人的網(wǎng)絡(luò)消費往往是學(xué)歷越高，使用率越高，這反映出他們正努力跟上數(shù)字社會的步伐。相反，在中國其他一些地方以及學(xué)歷低的中老年人，大多仍在實體店購物，很多人甚至還不會使用智能手機。

　　考慮到這些因素，中國有必要開發(fā)適合中老年人的應(yīng)用程序。如何讓所有人分享數(shù)字社會的發(fā)展紅利，還有很多問題需解決。（來源：環(huán)球網(wǎng) 作者王青，李楊譯）

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