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直播看館藏、線上賞美景…旅游業(yè)復(fù)工新意足

  將以“有序開放”“狠抓線上”為原則,堅(jiān)持精準(zhǔn)有序扎實(shí)推動(dòng)文化和旅游企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。同時(shí),加快發(fā)展數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)

  線上線下齊發(fā)力

  多家景點(diǎn)景區(qū)舉辦線上直播活動(dòng),吸引眾多游客參與

  人民日?qǐng)?bào) “取消了出游行程,在家線上參觀也很長見識(shí)。” 這幾天,上海市楊浦區(qū)高校教師林穎帶著女兒在線收看了西安碑林博物館的線上直播,和30多萬“線上游客”一起,跟著講解員走近博物館、了解歷史知識(shí)。“講解員的講解幽默生動(dòng),女兒看得非常有興趣。”

  從2月開始,一些景點(diǎn)景區(qū)在抖音、淘寶、騰訊、快手等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)舉辦“云游”等直播活動(dòng)。這種新的旅游方式吸引了眾多游客參與,最多的時(shí)候,僅博物館直播類活動(dòng)的單日觀看量就達(dá)千萬人次。

  “積極推出新的服務(wù)方式,是文旅企業(yè)應(yīng)對(duì)疫情影響的有效舉措。”中國社會(huì)科學(xué)評(píng)價(jià)研究院院長荊林波認(rèn)為,疫情對(duì)不同地區(qū)、不同產(chǎn)業(yè)影響程度不同,整體來看第三產(chǎn)業(yè)受影響最大。旅游業(yè)與人員流動(dòng)直接相關(guān),受疫情沖擊較為直接。根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),1至2月份,出行類商品零售額下滑明顯,包括與旅游相關(guān)的餐飲收入大幅下降43.1%,限額以上住宿業(yè)客房收入下降近50%。

  當(dāng)下, 旅游企業(yè)一方面積極復(fù)工復(fù)產(chǎn),一方面努力尋求轉(zhuǎn)型。為指導(dǎo)全國旅游景區(qū)繼續(xù)實(shí)施疫情防控、穩(wěn)步做好恢復(fù)開放相關(guān)工作,文化和旅游部日前發(fā)布《旅游景區(qū)恢復(fù)開放疫情防控措施指南》,提出各景區(qū)應(yīng)根據(jù)實(shí)際,分區(qū)域分項(xiàng)目逐步恢復(fù)開放,并明確嚴(yán)控游客流量、落實(shí)實(shí)名登記等景區(qū)游覽管理舉措。

  3月1日,布達(dá)拉宮首次舉辦網(wǎng)絡(luò)直播,1小時(shí)內(nèi)觀看人數(shù)超過百萬。3月9日,布達(dá)拉宮再次登上淘寶直播間,首次用5G信號(hào)直播,畫面更清晰、更流暢,受到觀看者好評(píng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),截至目前,已有中國國家博物館、敦煌研究院、南京博物院、蘇州博物館等30多家國內(nèi)著名博物館舉辦了網(wǎng)上直播,有的博物館館長上線為觀眾講述國寶故事。

  景區(qū)游覽能直播,行業(yè)培訓(xùn)也能直播。從2月中旬開始,景域驢媽媽集團(tuán)開始組織大型公益文旅直播課。這個(gè)每天推出一節(jié)、由旅游專家主講的課程,對(duì)于疫情期間“忙充電”“練內(nèi)功”的旅游從業(yè)者來說,已成為一套及時(shí)、豐富的培訓(xùn)素材。截至3月初,直播課的累計(jì)觀看人次已經(jīng)超過20萬。

  隨著國內(nèi)疫情防控形勢持續(xù)向好,線下旅游業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的形勢也在不斷好轉(zhuǎn)。3月16日,華僑城集團(tuán)旗下深圳歡樂谷、深圳世界之窗、錦繡中華·民俗村等景區(qū)有序恢復(fù)開放。深圳歡樂谷相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,重新開放后,游客需保持1.5米以上距離并全程佩戴口罩游園,游樂設(shè)備采取隔位乘坐,工作人員會(huì)在每批游客離開后立即對(duì)座位進(jìn)行全面消毒。

  攜程網(wǎng)發(fā)布的《2020目的地復(fù)蘇指數(shù)報(bào)告》顯示,截至3月11日,攜程平臺(tái)上重新開園恢復(fù)預(yù)訂的景區(qū)數(shù)量已超過900家,全國5A級(jí)景區(qū)開放數(shù)量超過100家,占5A級(jí)景區(qū)總數(shù)近40%。

  尋找新的增長點(diǎn)

  支撐旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的市場基本面沒有改變,文旅業(yè)應(yīng)繼續(xù)在提升品質(zhì)方面發(fā)力

  “疫情期間,雖然人們的出游暫停了,但需求沒有消失,升級(jí)趨勢也沒有消失。”中國勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院旅游系副教授翟向坤認(rèn)為,旅游業(yè)受到疫情的影響比較直接,但疫情過后其反彈也可能比其他行業(yè)更快。疫情過后,文旅企業(yè)的新增長點(diǎn),還是集中在提升品質(zhì)方面。

  支撐旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的市場基本面沒有改變。近日,中國旅游研究院面向城鄉(xiāng)居民的專項(xiàng)調(diào)研顯示,超過70%的受訪者表示,希望疫情結(jié)束后外出旅游。

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