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互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，大數(shù)據(jù)的支撐不僅讓消費(fèi)者更加了解每一個(gè)品牌和產(chǎn)業(yè)，也讓產(chǎn)業(yè)無形中獲得了門店引流，并且更加快速的獲得精準(zhǔn)的信息增量。以前的線下門店經(jīng)營(yíng)模式是，客戶購(gòu)買之后就再也沒有了消息，要想獲得用戶信息獲得相應(yīng)的用戶畫像的話，他們需要打電話詢問、上門回訪等等，不僅花費(fèi)了很大的人力、物力，往往得到的信息也不夠精準(zhǔn)。但是有了線上門店就不同了，線上的用戶一般會(huì)有注冊(cè)信息，品牌不僅能獲得客戶畫像的信息，還可以從大量客戶的購(gòu)買記錄和評(píng)論，分析目標(biāo)人群購(gòu)買習(xí)慣和產(chǎn)品偏好等等，數(shù)據(jù)收集變簡(jiǎn)單了，也更加精準(zhǔn)了。萬�？托擎湽⿷�(yīng)鏈云以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)，互聯(lián)網(wǎng)為依托，構(gòu)建了一個(gè)流通產(chǎn)業(yè)、智能分銷B2B2C的平臺(tái)，全面推動(dòng)流通產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化。依托線性的供應(yīng)鏈體系、線性的分銷體系全面轉(zhuǎn)型成未來數(shù)字化的營(yíng)銷體系。這種營(yíng)銷體系，幫助所有的品牌未來更加精準(zhǔn)的投入費(fèi)用，幫助所有品牌更加低成本傳遞給每一個(gè)社群，給每一個(gè)消費(fèi)者。同時(shí)實(shí)現(xiàn)全國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)之間的智能互聯(lián)互通以及配送。線上線下的結(jié)合，也讓萬�？推放频膬�(yōu)質(zhì)服務(wù)更容易被感知、被傳播。單一客戶的服務(wù)案例通過線上，可以產(chǎn)生連鎖效應(yīng)。
萬�？秃茉缇蛯⒂脩舻臍v史購(gòu)買行為、購(gòu)買決策、甚至線下賣場(chǎng)移動(dòng)路線、地理位置等所有的行為數(shù)據(jù)化并形成數(shù)據(jù)模型,同時(shí)不斷地將數(shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)化、歸類。另外,用戶無論是接入實(shí)體WiFi,還是其他購(gòu)買行為,都可以被識(shí)別出來,并且通過數(shù)據(jù)分析可以給用戶“畫像",以實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的推送、互動(dòng)和服務(wù)。萬福客整個(gè)大數(shù)據(jù)體系,具體到每一個(gè)用戶把其在線上和線下的數(shù)據(jù)相互匹配起來,就能給用戶更完整的全息“畫像”,客戶在線上線下的購(gòu)物偏好、行為軌跡都變得有章可循,也就更能深刻地了解用戶。
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