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在國家提出供給側改革的背景下，消費升級成為一種普遍性現(xiàn)象，人們的消費觀念、消費行為也在不知不覺中發(fā)生了變化。知名咨詢機構在《2018中國消費趨勢報告》中提出的第一條消費趨勢就是“新精致主義”，揭示了消費者在選擇商品時越來越重視產品的細節(jié)和其彰顯的品位。實質上這一消費趨勢在前幾年就已經初見倪端，無論是備受推崇的“匠人精神”，還是被一些文藝青年奉為生活哲學的極簡主義、佛系生活，或是各式各樣的生活美學，其背后都折射出消費者生活方式的多元化及對某一審美品位的極致追求。萬�？鸵环矫嬖诋a品選擇和把關上精益求精，高度重視產品品質和細節(jié);另一方面，其在面對用戶的各種視覺元素的設計上也極為考究，在萬�？弯N售的產品中，超過90%的產品源于崇尚自然的歐洲及制作精致的日本、美國、新加坡、馬來西亞及中國臺灣等地。并以提升創(chuàng)意生活品質建立消費者與世界的聯(lián)系為一貫的目標。更重要的是，Wonderful的重心不僅僅在進口健康產品上，Wonderful更加注重生活用品的質量與每時每刻與人們息息相關的創(chuàng)意類產品。產品從消費者的生活出發(fā)，點點滴滴中來發(fā)現(xiàn)更具有體驗感及舒適的生活用品。
“所見非所得” 是線上購物最大的風險之一，為此，才有國家工商總局出臺的面向所有電子商務平臺的“七日無理由退換貨”規(guī)定，盡管如此，網絡購物中的糾紛仍然時有出現(xiàn)。滿足了消費者在消費升級過程中對高水準的服務質量和服務體驗的需求。在萬�？涂偛库鶃喭ǹ偛康奈锪鱾}庫，記者看到，奶粉、化妝品等快消商品鋪滿了一個個貨架，工作人員只需用手持設備對貨物進行掃描，商品就會由傳送帶送到指定貨柜，經過打包裝運迅速送到客戶或消費者手中。據怡亞通公司物流現(xiàn)場人員介紹，公司在全國擁有智能化物流網點超過400個，倉庫總面積200萬平方米，配送服務從核心城市直達縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
通過自主研發(fā)的倉庫管理系統(tǒng)和配送管理系統(tǒng)，怡亞通的倉儲、配送等環(huán)節(jié)運行效率及安全水平有了大幅提高，智慧物流平臺建設也初具規(guī)模。以配送管理系統(tǒng)為例，這一系統(tǒng)包含派車管理、回單管理、費用管理、司機排班、運行監(jiān)控等。該系統(tǒng)可對在途運輸中運單狀態(tài)、車輛運行等實時監(jiān)控并預估送達時間，還能通過路線和裝載量的智能分析實時規(guī)劃最優(yōu)配送線路和裝載，降低空車率和配送成本。憑借這一突破，早在2015年2月，怡亞通就已入選商務部“全國商貿物流標準化專項行動重點推進企業(yè)”。
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