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零售是指向最終消費者直接銷售商品或服務(wù)，其不限于在店鋪中進行，而是一種場景，為產(chǎn)品和服務(wù)提供消費平臺。我國零售業(yè)的變遷經(jīng)歷了由傳統(tǒng)零售到電商再到新零售的過程，相應(yīng)地，零售業(yè)與消費升級之間的 關(guān)系也逐漸從消費升級驅(qū)動業(yè)態(tài)演變過渡到新零售引領(lǐng)消費升級。新零售是以消費者體驗為中心的數(shù)據(jù)驅(qū)動 的泛零售形態(tài)，通過結(jié)合大數(shù)據(jù)、線上線下、物流，為消費者打造更好的體驗，比傳統(tǒng)零售更接近商業(yè)本源。萬�？托铝闶鄞偈瓜M者的購物習慣不再過于強調(diào)“零售場所”，而更加關(guān)注“零售場景”，門店、辦公室、社會化全渠道都可以，并致力于滿足消費者“店內(nèi)即時購、同城快速購、網(wǎng)上全球購”等全場景購物需求，從而引領(lǐng)消費體驗全面升級。
研究表明：零售業(yè)變革逐漸從追趕消費升級轉(zhuǎn)向引領(lǐng)消費升級。在過去，傳統(tǒng)零售業(yè)的變革一直在追趕著消費升級的方向。在從消費數(shù)量到質(zhì)量升級再到結(jié)構(gòu)升級的過程中，百貨、超市和購物中心等實體零售形態(tài)依次走完了從萌芽期到發(fā)展黃金期再到鼎盛期的歷 程。如果說電商時代是零售業(yè)從追趕消費升級到引領(lǐng)消費升級的過渡期，那么在線上線下之爭持續(xù)數(shù)年后，整合行業(yè)聲音、以消費者體驗為中心、全渠道融合的新零售的誕生則宣告了零售業(yè)引領(lǐng)消費升級時代的到來。據(jù)國家統(tǒng)計局發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,2016年電商市場高達7500億美元。但隨著O2O的演進，電商連接有余、整合不足的缺陷卻逐漸暴露。作為深耕供應(yīng)鏈20年的供應(yīng)鏈領(lǐng)軍企業(yè)，萬�？涂偛库鶃喭槿�2000多家國內(nèi)外知名企業(yè)提供專業(yè)供應(yīng)鏈服務(wù)，其精心打造的“深度380平臺”已成為中國的流通分銷服務(wù)平臺，并以強大的線下供應(yīng)鏈服務(wù)體系作為核心優(yōu)勢，助力數(shù)百萬中小零售商轉(zhuǎn)型升級。在新零售剛剛唱響之際，怡亞通通過線下與線上融合發(fā)展，強勢推出星鏈云商、星鏈云店、星鏈生活、星鏈友店等多款互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新產(chǎn)品，極力構(gòu)建一條始于上游供應(yīng)端，終于零售終端的升級版商品流通體系，開啟流通行業(yè)新紀元。
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