零售企業(yè)無論規(guī)模如何,都面臨著被新的市場進(jìn)入者和其他精通數(shù)字化技術(shù)的競爭對手所顛覆的威脅,尤其是在年輕一代成為消費(fèi)主力的情況下。這些成長于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的消費(fèi)者期望通過各種渠道獲得無縫的購物體驗(yàn),以及能夠體現(xiàn)個(gè)人偏好的定制產(chǎn)品。為了滿足這些期望,零售企業(yè)需要有效利用技術(shù),了解和預(yù)測每個(gè)消費(fèi)者的行為、升級線上和店內(nèi)的體驗(yàn),并通過連接供應(yīng)鏈,滿足各個(gè)平滿足各個(gè)平臺日益增長的需求。作為深耕供應(yīng)鏈20年的供應(yīng)鏈領(lǐng)軍企業(yè),萬?涂偛库鶃喭槿2000多家國內(nèi)外知名企業(yè)提供專業(yè)供應(yīng)鏈服務(wù),其精心打造的“深度380平臺”已成為中國的流通分銷服務(wù)平臺,并以強(qiáng)大的線下供應(yīng)鏈服務(wù)體系作為核心優(yōu)勢,助力數(shù)百萬中小零售商轉(zhuǎn)型升級。在新零售剛剛唱響之際,怡亞通通過線下與線上融合發(fā)展,強(qiáng)勢推出星鏈云商、星鏈云店、星鏈生活、星鏈友店等多款互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新產(chǎn)品,極力構(gòu)建一條始于上游供應(yīng)端,終于零售終端的升級版商品流通體系,開啟流通行業(yè)新紀(jì)元。
在過去只能通過商品數(shù)據(jù)、消費(fèi)數(shù)據(jù)等割裂維度進(jìn)行人工分析判斷從而推斷顧客需求,而在新零售概念下大數(shù)據(jù)的使用可以隨時(shí)隨地?zé)o形收集沉淀顧客主要行為數(shù)據(jù),直接把握顧客需求并直觀展示給商家。萬福客智慧零售數(shù)字化運(yùn)營,是"渠道+技術(shù)+營銷+物流"的一個(gè)體系化運(yùn)作系統(tǒng)。是以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng),以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心的。其中業(yè)務(wù)流數(shù)據(jù)化是區(qū)別傳統(tǒng)零售的本質(zhì)之一。零售業(yè)的本質(zhì)是連接制造商與消費(fèi)者的,實(shí)現(xiàn)商品流通。無論是實(shí)體企業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值,滿足消費(fèi)者消費(fèi)需求才會有生存和發(fā)展的空間。
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