未來，商業(yè)爭奪的是出生在80、90年代的消費群，這群人生下來就不缺物質，不缺產品，他們需要的是一種：關懷，這種關懷更需要面對面的交流與觸覺才能體現(xiàn)未來那些只是賣東西的實體店將越來越沒有競爭力，而那些能為用戶提供獨有體驗的實體店將脫穎而出 這就是“”消費升級“的本質，零售業(yè)已從一個交易的時代，進入到一個關系的時代，商家可以在實體店上大動手腳，從而營造出一種無比倫比的消費場景，但是電商是通過電腦和智能手機進行交易，所以很難向消費者提供獨特的體驗，他們必須尋求突破,這就是：需求升級的本質：消費者需要從對產品的滿意感轉型為精神層面的滿足感，以前是：人隨物動，現(xiàn)在是物隨人心，屆時商家的文化，創(chuàng)新，體驗及情懷，都將英雄有用武之地。市場瞬息萬變，只有依靠自身靈活萬變的優(yōu)勢才能立足于夢想，皇馬進口酒莊根據進口酒品的特點，和銷售終端大小，以不同主題形式開創(chuàng)經營服務。即紅酒工作室的休閑模式，以進口酒水為主的酒莊、紅酒會所等，以實用精致為主打的紅酒品鑒體能館，和最終以全面綜合類商品的綜合進口酒類超市。以線上皇馬全球精品集合商城全網絡覆蓋、線下自建生態(tài)終端(零售連鎖門店)及構建全球進口精品直供網絡(商超、便利店、餐飲等)，打通全場景、全面觸達用戶。擁有專業(yè)化產品、全球直采、性價比、多元服務四大核心優(yōu)勢. 每一道采購環(huán)節(jié)都有專人把控，先進的采購管理系統(tǒng)和高標準的準入門檻，以及產品源產地的追溯系統(tǒng)，保障每一件到達消費者手中的商品都是正品。

　　顧客有時候購買的不是產品，有時候就是一種感覺，一種獨有的感覺，在比較有意義的日子里，比如說結婚日，周年慶等能夠定制專屬的酒標�；蜀R進口酒莊將互聯(lián)網帶來的體驗、專屬、定制消費市場規(guī)模持續(xù)擴大，定制化、預售化、零庫存化等模式構筑起了新的營銷體系迅猛發(fā)展。

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