眼下，中國(guó)零售業(yè)正在進(jìn)行快速迭代，除了消費(fèi)升級(jí)、渠道變革，也正在經(jīng)歷數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期。如何挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值進(jìn)行智慧經(jīng)營(yíng)，成為新零售行業(yè)亟待解決的一個(gè)問(wèn)題。中國(guó)社會(huì)有兩個(gè)特點(diǎn)：一個(gè)是媒體社會(huì)化，一個(gè)是社會(huì)媒體化。任何一個(gè)社會(huì)上發(fā)生的事情，都有可能變成營(yíng)銷的一種套路或方法，“市場(chǎng)的不可預(yù)測(cè)性”更加突出。一方面，網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)、社交經(jīng)濟(jì)等基于內(nèi)容的新消費(fèi)現(xiàn)象不斷出現(xiàn)，消費(fèi)行為的邏輯動(dòng)線更為多元，傳統(tǒng)的基于”定義目標(biāo)消費(fèi)者群體”的粗放式市場(chǎng)營(yíng)銷行為很難有效的覆蓋和影響到核心潛在客戶;另一方面，消費(fèi)者的喜好變化更加高頻、動(dòng)態(tài)，以快時(shí)尚為例，平均架上時(shí)間是5年前的1/3, 傳統(tǒng)的基于調(diào)研的市場(chǎng)回饋速度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足產(chǎn)品升級(jí)更新的需求。如何識(shí)別核心用戶、無(wú)縫識(shí)別市場(chǎng)變化，成為品牌當(dāng)前最直接、迫切的訴求，也是提升客戶體驗(yàn)的前提。萬(wàn)�？瓦M(jìn)口連鎖依托怡亞通供應(yīng)鏈平臺(tái)為創(chuàng)造新時(shí)代的零售模式應(yīng)運(yùn)而生。依托其強(qiáng)大的全球產(chǎn)品供應(yīng)及長(zhǎng)達(dá)20年的終端銷售管理與協(xié)作，創(chuàng)造性的開(kāi)啟便利商店云平臺(tái)銷售與服務(wù)，是中國(guó)首批進(jìn)入云市場(chǎng)消費(fèi)品升級(jí)的全球商品便利店品牌。萬(wàn)�？蛽碛�236家中國(guó)區(qū)域終端店面，并已實(shí)現(xiàn)在2019年步入1000家門(mén)店俱樂(lè)部，從云世界智能銷售改變生活入手，積極創(chuàng)造未來(lái)美好生活。

　　在這樣的趨勢(shì)下，無(wú)論是消費(fèi)品牌還是零售通路，必須改變傳統(tǒng)粗放的市場(chǎng)調(diào)研和推廣的方式，對(duì)消費(fèi)者的理解從簡(jiǎn)單平面的“人口統(tǒng)計(jì)認(rèn)知”(年齡、性別等)上升到消費(fèi)邏輯的認(rèn)知，以智能數(shù)字化的方式，建立對(duì)消費(fèi)者的立體認(rèn)知，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行全域觸達(dá)和精細(xì)運(yùn)營(yíng)，從而提升顧客轉(zhuǎn)化率與復(fù)購(gòu)率，是萬(wàn)福客智能數(shù)字化變革重構(gòu)消費(fèi)者關(guān)系的基本維度。以往多數(shù)實(shí)體零售線下門(mén)店的現(xiàn)狀是，從門(mén)店選址到貨品選擇、運(yùn)營(yíng)管理，都大量依賴管理人員經(jīng)驗(yàn)，店面業(yè)績(jī)差距極大。萬(wàn)�？蛿�(shù)字化、智能化的管理方式可以最大程度的實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)，減少經(jīng)驗(yàn)因素帶來(lái)的影響，一方面幫助運(yùn)營(yíng)者實(shí)現(xiàn)中心化、智能化統(tǒng)籌決策，另一方面有效幫助單個(gè)門(mén)店提升業(yè)績(jī)水平。

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