雖然國(guó)內(nèi)在線少兒英語(yǔ)教育市場(chǎng)僅經(jīng)過(guò)4年發(fā)展期，還處于較早期階段。但是，作為在線教育最火熱的垂直細(xì)分領(lǐng)域，少兒英語(yǔ)在線“1對(duì)1”外教模式競(jìng)爭(zhēng)激烈，品牌集中度已經(jīng)相當(dāng)明顯。據(jù)統(tǒng)計(jì)，從市場(chǎng)份額來(lái)看，目前排名前四位的在線少兒英語(yǔ)企業(yè)分別是VIPKID、51Talk、DaDa、vipJr，總共占據(jù)了80%以上的市場(chǎng)份額。
DaDa創(chuàng)始人兼CEO郅慧說(shuō)，讓孩子從在線學(xué)習(xí)中受益的“秘訣”在于，一是充分發(fā)揮創(chuàng)新型教育形態(tài)的優(yōu)勢(shì)，保持學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；二是提供零壓力的聽課環(huán)境，讓孩子聽課更專注。在線“1對(duì)1”模式有著連接優(yōu)質(zhì)教育資源、營(yíng)造專屬且充滿科技感教學(xué)環(huán)境的優(yōu)勢(shì)，這種模式能讓老師把更多精力放在一個(gè)孩子身上，有助于減少孩子上課走神等問題，并增加師生互動(dòng)。
當(dāng)然，并非所有在線教育領(lǐng)域都適合“1對(duì)1”模式。愛思益求職創(chuàng)始人兼CEO孫靜博就認(rèn)為，在職前教育用戶群體職業(yè)規(guī)劃意識(shí)剛啟蒙時(shí)，定制化的在線“1對(duì)1”直播課確實(shí)更受歡迎。但如今用戶付費(fèi)意識(shí)增強(qiáng)，隨著用戶數(shù)量大規(guī)模增加，用戶從精英人群轉(zhuǎn)變?yōu)槠者m性人群，在線職前教育的產(chǎn)品和服務(wù)也會(huì)從定制化轉(zhuǎn)變?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)化。
技術(shù)只是手段
國(guó)務(wù)院下發(fā)的《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》提出，利用智能技術(shù)建立以學(xué)習(xí)者為中心的教育環(huán)境，推動(dòng)人工智能在教學(xué)領(lǐng)域的全流程應(yīng)用。
“現(xiàn)實(shí)中用戶的經(jīng)濟(jì)能力和學(xué)習(xí)能力不一樣，但有了人工智能技術(shù)的幫助，就可以為用戶提供個(gè)性化服務(wù)。用戶可以找到自己的學(xué)習(xí)路徑，達(dá)到更好的學(xué)習(xí)效果，這是人工智能對(duì)教育行業(yè)最大的意義。”何強(qiáng)說(shuō)。
許多在線教育企業(yè)都應(yīng)用了人工智能技術(shù)來(lái)提升競(jìng)爭(zhēng)力。英語(yǔ)啟蒙在線公司嘰里呱啦推出了人工智能復(fù)習(xí)系統(tǒng)。比如，根據(jù)孩子對(duì)某個(gè)單詞的理解時(shí)間段、理解速度和遺忘規(guī)律來(lái)預(yù)測(cè)他們何時(shí)會(huì)忘記這個(gè)單詞，并通過(guò)游戲的方式讓孩子及時(shí)復(fù)習(xí)，進(jìn)而優(yōu)化學(xué)習(xí)體驗(yàn)，提高學(xué)習(xí)效率。
DaDa、掌門1對(duì)1、三好網(wǎng)等都將人臉識(shí)別、語(yǔ)音識(shí)別、大數(shù)據(jù)等多項(xiàng)智能化技術(shù)融入課前、課中、課后全過(guò)程，用來(lái)甄別教學(xué)效果、教學(xué)水平和學(xué)習(xí)情況，為孩子匹配最佳的學(xué)習(xí)資源，實(shí)現(xiàn)最佳的學(xué)習(xí)效果。
然而，德勤發(fā)布的報(bào)告顯示，雖然在線教育的新應(yīng)用技術(shù)滲透率最高，但市場(chǎng)上的在線教育平臺(tái)與人工智能的融合還停留在相對(duì)較低水平上，人機(jī)互動(dòng)以及人工智能自我升級(jí)功能有待進(jìn)一步提升。
多位嘉賓表示，在“人工智能+教育”行業(yè)，人工智能可以替換部分簡(jiǎn)單重復(fù)的勞動(dòng)，如課堂管理、作業(yè)批改等，題庫(kù)類產(chǎn)品也提高了練習(xí)效率。但是，對(duì)于核心的教學(xué)環(huán)節(jié)，人工智能帶來(lái)的改變還很少。教育是個(gè)慢行業(yè)，培訓(xùn)市場(chǎng)呈現(xiàn)較為分散的狀態(tài)，反映出教育對(duì)規(guī)�；呐懦�。老師和學(xué)生——教與學(xué)的兩端都不是像工廠那樣能夠量產(chǎn)的產(chǎn)品。
郅慧認(rèn)為，目前行業(yè)技術(shù)升級(jí)亟待驗(yàn)證和解決的實(shí)際問題是，通過(guò)什么樣的方法能夠判定在線課程的實(shí)際效果？在技術(shù)驅(qū)動(dòng)下，教育的終極意義是釋放老師更多的潛能和效能，回歸關(guān)注孩子個(gè)性化人格層面。
“實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵是提供更好服務(wù)。在線教育要更契合兒童需求，技術(shù)升級(jí)只是手段，一切都是為了更好的、面向未來(lái)的教育。”嘰里呱啦聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO謝尚毅說(shuō)。（經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)·中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者 黃 鑫）
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