消費(fèi)者可以通過(guò)跨境電商平臺(tái)的海外購(gòu)服務(wù)選購(gòu)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品，而這些電商平臺(tái)在法律規(guī)定框架內(nèi)合法的、規(guī)模化運(yùn)作，更通過(guò)多項(xiàng)措施保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，散兵游勇式的個(gè)人代購(gòu)越來(lái)越難以與其抗衡
天貓的成交總額達(dá)2135億元，同比去年1682億元再度大幅增長(zhǎng)27%；京東11.11全球好物節(jié)累計(jì)下單金額達(dá)1598億元。
不斷刷新的消費(fèi)數(shù)據(jù)成為“雙11”狂歡的最好注解。這個(gè)原本產(chǎn)生于互聯(lián)網(wǎng)、帶有自我調(diào)侃意味的單身節(jié)，除了國(guó)內(nèi)消費(fèi)者趨之若鶩，海外個(gè)人代購(gòu)者也投入其中。
不過(guò)，在很多人看來(lái)，今年“雙11”似乎成為個(gè)人代購(gòu)最后的瘋狂時(shí)刻。
專業(yè)代購(gòu)者月入上萬(wàn)元
北京的常瑤（化名）從2014年起做起了海外“人肉代購(gòu)”的生意：“我剛剛前往日本留學(xué)時(shí)，只是每次回國(guó)順便會(huì)給親朋好友帶些禮物，但當(dāng)有需求的人越來(lái)越多，我就成了專業(yè)代購(gòu)。”
所謂“人肉代購(gòu)”，就是指那些通過(guò)往返于國(guó)內(nèi)外旅程，用行李箱和背包裝載海外商品并帶入國(guó)內(nèi)的人，同時(shí)會(huì)額外收取一定的費(fèi)用以此獲利。
�，庍^(guò)海關(guān)時(shí)，經(jīng)常會(huì)把面膜分開放在幾個(gè)包里，還時(shí)常讓同學(xué)幫忙攜帶一部分代購(gòu)的化妝品，對(duì)此，她十分慶幸不曾被海關(guān)扣過(guò)，“這樣就不用補(bǔ)交稅款了”。
身在紐約的林晨（化名）則告訴記者，國(guó)外商品價(jià)格基本上都比國(guó)內(nèi)要低，有時(shí)商場(chǎng)還會(huì)開展促銷、打折活動(dòng)，通過(guò)這種方式能用較低的價(jià)格購(gòu)買到商品，然后通過(guò)微信朋友圈賣給國(guó)內(nèi)的消費(fèi)者，從而獲取利潤(rùn)。
國(guó)內(nèi)外商品價(jià)格的差異，給海外代購(gòu)們帶來(lái)了生存和盈利空間。林晨偶爾微信好友代購(gòu)些商品，每個(gè)月就能獲得1000元的純收益，而她身邊將代購(gòu)作為主要營(yíng)收手段的朋友，月收入基本都能達(dá)到幾萬(wàn)元。
根據(jù)電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2018年（上）中國(guó)跨境電商市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱報(bào)告）顯示，2018上半年中國(guó)跨境進(jìn)口電商交易規(guī)模達(dá)1.03萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)19.4%，預(yù)計(jì)2018全年將達(dá)到1.9萬(wàn)億元。截至2018年6月底，我國(guó)經(jīng)常進(jìn)行跨境網(wǎng)購(gòu)的用戶達(dá)7500萬(wàn)人，人數(shù)大幅度增長(zhǎng)。預(yù)計(jì)到2018年年底用戶數(shù)量將達(dá)8800萬(wàn)人。
個(gè)人代購(gòu)行為被規(guī)范
雖然跨境購(gòu)物用戶越發(fā)增多，微信朋友圈里從事海外代購(gòu)的人也越來(lái)越多，但這些個(gè)人代購(gòu)們的好日子恐怕也不多了。
從2019年1月1日起，電子商務(wù)法將正式實(shí)施，該法首次明確了代購(gòu)行業(yè)的合規(guī)要求，提高了代購(gòu)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本和稅務(wù)成本。業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，屆時(shí)，個(gè)人代購(gòu)的暴利時(shí)代或?qū)⒔K結(jié)。
在代購(gòu)們看來(lái)，9月28日是“黑暗日”，那天的上海浦東機(jī)場(chǎng)T2航站樓，有許多代購(gòu)在開箱排隊(duì)等待過(guò)機(jī)審查，這一現(xiàn)象讓個(gè)人代購(gòu)們感到焦慮，許多代購(gòu)者們已經(jīng)決定，等電商法正式實(shí)施后，先觀望一陣再?zèng)Q定是否繼續(xù)代購(gòu)。
林晨向記者介紹，有些個(gè)人代購(gòu)使用的地址、物流信息都是假的，這些代購(gòu)先跟消費(fèi)者談好價(jià)格，然后在國(guó)內(nèi)用低價(jià)購(gòu)買假貨快遞給消費(fèi)者，例如，原價(jià)2400元的手提包，一些代購(gòu)甚至只需要花費(fèi)七百到八百元就能在國(guó)內(nèi)買到A貨、超A貨。
在跨境電商行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大的同時(shí)，無(wú)論是個(gè)人代購(gòu)亦或是跨境電商都面臨的商品質(zhì)量難保障等問(wèn)題。
報(bào)告顯示，跨境電商平臺(tái)消費(fèi)投訴中經(jīng)常出現(xiàn)用戶體驗(yàn)不佳、海淘轉(zhuǎn)運(yùn)丟件、漏件、拒絕理賠等問(wèn)題花樣百出，其中所涉及的跨境電商平臺(tái)主要有小紅書、寺庫(kù)、洋碼頭、英超海淘、西集網(wǎng)、別樣海外購(gòu)等平臺(tái)。
不過(guò)，電子商務(wù)法的正式實(shí)施或?qū)⒔鉀Q這些問(wèn)題。電子商務(wù)法明確了利用微信朋友圈、網(wǎng)絡(luò)直播等方式從事商品、服務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的自然人也是電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者，從事個(gè)人代購(gòu)、微商也須依法辦理工商登記取得相關(guān)行政許可，依法納稅。
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