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拼多多 抖音們?cè)庥觥昂鳌?用戶(hù)增長(zhǎng)停滯

  QuestMobile在10月25日發(fā)布了《中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)2018年秋季大報(bào)告》,整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)第三季度的成績(jī)似乎都在昭示著“寒流”的到來(lái)。

  總的來(lái)說(shuō),“中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)整體用戶(hù)規(guī)模增幅正在繼續(xù)放緩”:中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)活躍用戶(hù)規(guī)模增速同比降低超50%,9月總活躍用戶(hù)規(guī)模達(dá)11.2億。就在2018年上半年,這個(gè)數(shù)字已經(jīng)達(dá)到了11億,也就是說(shuō),紅利已經(jīng)基本趨于飽和。

  移動(dòng)電商的天花板

  流量和人口紅利的天花板清晰可見(jiàn),這已然不是什么新聞,其最直觀的體現(xiàn)一直都是在電商領(lǐng)域。

  QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,移動(dòng)電商購(gòu)物行業(yè)增量正在收窄,行業(yè)滲透率已經(jīng)達(dá)到70%。于是用戶(hù)增長(zhǎng)已經(jīng)成為各家產(chǎn)品想要突破的瓶頸,“行業(yè)或?qū)㈤L(zhǎng)期處于存量爭(zhēng)奪和精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的階段”。

  大環(huán)境下,業(yè)內(nèi)目光聚焦之下的拼多多也沒(méi)有免俗。

  在幾個(gè)月前還享受著高光時(shí)刻的拼多多,曾經(jīng)創(chuàng)造了一條讓淘寶京東驚訝的增長(zhǎng)曲線,但是現(xiàn)在,這條曲線也似乎已經(jīng)到了盡頭。

  根據(jù)公眾號(hào)調(diào)皮電商文章《驚呆:抖音負(fù)增長(zhǎng),拼多多零增速!中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)Q3報(bào)告都說(shuō)了什么?》中提到的Trustdata數(shù)據(jù)報(bào)告顯示,該季度,淘寶、京東、天貓的用戶(hù)總量增速平穩(wěn),但拼多多用戶(hù)總量幾乎零增長(zhǎng):

  另外,在付費(fèi)內(nèi)容大行其道的時(shí)候,用戶(hù)在電商領(lǐng)域的付費(fèi)意愿還非常低(相比之下,用戶(hù)對(duì)直播、短視頻、影視類(lèi)的付費(fèi)意愿則較高),亟待培養(yǎng)。在某種程度上,這也成為壓制移動(dòng)電商用戶(hù)粘性的一個(gè)因素。

  擁擠的短視頻賽道

  2018年,人們的關(guān)注點(diǎn)除了在話(huà)題性尚存的電商領(lǐng)域,還在擁擠的短視頻賽道。

  數(shù)據(jù)顯示,在當(dāng)季度,移動(dòng)短視頻的用戶(hù)規(guī)模已經(jīng)增長(zhǎng)至在線視頻的一半,其使用時(shí)長(zhǎng)也已經(jīng)和在線視頻“不分伯仲,有望趕超”。但是,面臨著2018年的監(jiān)管升級(jí),短視頻行業(yè)的用戶(hù)規(guī)模增速大幅下降:

  而具體到單獨(dú)的品牌和產(chǎn)品,上述公眾號(hào)文章還給出了另一組數(shù)據(jù):抖音、快手、西瓜視頻、火山小視頻等排名前四的APP用戶(hù)數(shù)都不同程度出現(xiàn)了下降:

  市場(chǎng)環(huán)境不容樂(lè)觀,但相比其他產(chǎn)品,抖音等頭部的境況明顯好了很多。只是,對(duì)抖音來(lái)說(shuō),尷尬一直都在:就在5個(gè)月前,抖音還在高調(diào)宣布已經(jīng)達(dá)到1.5億日活,現(xiàn)在卻不得不面對(duì)腳步開(kāi)始放緩的現(xiàn)實(shí)。

  內(nèi)憂(yōu)與外患

  不管是移動(dòng)電商還是短視頻,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶給它們最后的考驗(yàn)已經(jīng)來(lái)到。

  趕在紅利的尾巴上,行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)正在加劇,而競(jìng)爭(zhēng)給產(chǎn)品帶來(lái)的瓶頸正在困擾著幾乎所有頭部。

  數(shù)據(jù)顯示,在移動(dòng)電商領(lǐng)域中,同時(shí)安裝使用3個(gè)購(gòu)物類(lèi)APP的用戶(hù)增長(zhǎng)已經(jīng)超過(guò)50%,而只安裝一個(gè)購(gòu)物類(lèi)APP的用戶(hù)占比已經(jīng)下降至40%,也就是說(shuō),用戶(hù)已經(jīng)不再樂(lè)于將忠誠(chéng)度全部獻(xiàn)給某一個(gè)APP,針對(duì)不同場(chǎng)景使用不同的購(gòu)物類(lèi)APP在成為越來(lái)越多的用戶(hù)的習(xí)慣。

  在拼多多騰空出世之前,綜合電商領(lǐng)域就已經(jīng)少了任性發(fā)展的空間,但這也在某種程度上給了電商細(xì)分賽道增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。當(dāng)季度,以生鮮電商、跨境電商、優(yōu)惠比價(jià)等領(lǐng)域的增速最為可觀:

  移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品們還在對(duì)所剩為數(shù)不多的用戶(hù)增量進(jìn)行搶奪,但更重要的,是對(duì)用戶(hù)注意力和粘性的把握。因?yàn),用?hù)的新鮮感存留,是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品無(wú)法回避的“內(nèi)憂(yōu)”。

  虎嗅作者俊世太保文章《抖音,拐點(diǎn)降臨了》中寫(xiě)過(guò),抖音這種偏娛樂(lè)性的內(nèi)容對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)是一個(gè)打法時(shí)間的利器,但其內(nèi)容屬性也決定了內(nèi)容本身很容易被消耗,時(shí)間一長(zhǎng),用戶(hù)的新鮮感也就過(guò)去了。同時(shí),在優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)供給有限的情況下,頭部?jī)?nèi)容快速被消費(fèi),這也一定程度上限制了抖音用戶(hù)粘性的進(jìn)一步增長(zhǎng),用戶(hù)增速的急剎車(chē)也就隨之而來(lái)了。

  這樣的問(wèn)題在抖音身上體現(xiàn)的最為明顯。數(shù)據(jù)顯示,兩個(gè)往往被拿來(lái)比較的短視頻產(chǎn)品——快手和抖音之間的差距已經(jīng)越來(lái)越。

  整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的流量池的擴(kuò)容已經(jīng)沒(méi)有了太大的可能性,而曾經(jīng)可以決定平臺(tái)能否生存下來(lái)的其自身的流量紅利也慢慢消失,新鮮感一過(guò),用戶(hù)們將不會(huì)帶有一絲留戀地轉(zhuǎn)向其他同類(lèi)型平臺(tái),或者其他可以打發(fā)時(shí)間的產(chǎn)品形態(tài)。

  上述俊世太保文章中已經(jīng)指出:事實(shí)上,如今抖音上的達(dá)人們很多都意識(shí)到了流量分發(fā)完全不可控的問(wèn)題,開(kāi)始將粉絲關(guān)系沉淀到微博上。

  內(nèi)憂(yōu)與外患,正是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品之后不得不面對(duì)的問(wèn)題,寒流之下,需要取暖的隊(duì)伍又壯大了。

  來(lái)源: 虎嗅網(wǎng)-Cuba Libre

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